辽宁
为深入践行沈阳市营商局“深耕项目服务，提升工作实效”工作部署，近日，皇姑区营商局联合市自然资源局皇姑分局、区城建局，在沈阳市城市建设管理学校项目现场开展“审批服务进工地”专项行动。此次活动通过构建“肩并肩”服务新模式，精准破解项目审批难题，生动诠释“皇姑好办事”服务品牌的深刻内涵，为全区高质量发展注入强劲动能。
“项目为王”引领 构建全链条服务体系
作为“项目建设提质增效年”的重要举措，本次活动聚焦“全生命周期服务”理念，组建由多部门业务骨干构成的联合服务专班。通过“现场办公+伴随服务”的创新模式，针对项目规划许可、施工许可等关键环节的12项审批难题，当场提出解决方案7条，建立“一项目一档案”动态管理机制，真正实现“审批窗口前移，服务链条延伸”。
“肩并肩”服务升级 打造审批服务新范式
创新推出的“肩并肩”式服务模式打破传统审批流程，由审批人员与项目方共同梳理申报材料，现场完成方案预审。同步发放《皇姑区项目审批服务手册（3.0版）》，将25项审批事项的办理时限压缩40%以上。通过“审批专员驻场+云端数据共享”双轨并行，构建“线上预审－线下确认－即时发证”的极简审批路径。
“双轮驱动”监管 擦亮“皇姑好办事”金招牌
依托一体化审批平台建立“红黄蓝”三级预警机制，对25个审批节点实施动态监测。创新“智能监测+人工督办”双轮监管模式，实现审批时效提升50%以上。目前全区工程建设项目审批平均用时已压缩至35个工作日，企业满意率达98.6%，“皇姑速度”持续刷新。
特色服务矩阵 赋能高质量发展
建立“项目管家+服务专班+首席代表”三级服务体系，推出“小娜帮办团”“周末不打烊”等特色服务。今年以来，已为50个重点项目提供定制化服务方案，协调解决各类问题83件，助推项目平均开工时间提前45天。通过“超前介入+并联审批”组合拳，实现“零延迟开工”常态化运作。
皇姑区营商局负责人表示，将持续深化“放管服”改革，以“项目需求清单”倒逼“服务供给升级”，通过打造“全时在线、全域覆盖、全流程服务”的政务服务生态圈，让“皇姑好办事”成为企业家口口相传的城市名片，为沈阳建设国家中心城市贡献更多皇姑经验。
本文来源：网易辽宁
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宋凯_sy003
