近期,部分客户在浏览某些短视频平台时,看到了关于保险“代理退保”的相关视频,继而来到公司咨询。
值得注意的是非正规渠道“代理退保”主要提供的“服务”包含:
1.全额退保:某些代理退保机构在短视频平台上宣传可以帮助消费者实现全额退保。他们通常声称通过专业的法务和律师团队,以及与保险公司的内部关系,为消费者争取到全额退保的结果。
2.保险维权:除了退保服务,部分代理退保机构还提供保险“维权”服务。他们协助消费者处理与保险公司之间的纠纷,例如理赔纠纷、合同解释争议等。
以上内容看似是在维护消费者,实则“陷阱重重”,可能给消费者带来的风险:
1.“维权手段”涉嫌违法违规:例如虚假宣传、伪造证据、恶意投诉等,这些行为可能导致消费者面临法律风险,。
2.信息泄露:在代理退保过程中,消费者通常需要提供个人敏感信息,如身份证号码、银行卡号、保单信息等,这可能导致个人信息泄露,进而引发诈骗等风险。
3.失去保险保障:消费者一旦签署所谓的“代理维权”协议,不但需要向代理机构支付高额费用,同时将失去原有的保险保障。如果在退保后发生意外或疾病,将无法获得保险公司的赔付。
鉴于此,监管部门已多次发布风险提示,提醒消费者警惕非法“代理退保”行为存在的风险隐患,依法理性维护自身合法权益不受侵害,避免遭受损失难以挽回的风险。在考虑退保时,应充分了解保险合同的条款和退保可能带来的影响,并通过正规渠道进行操作。
来源:华泰人寿辽宁分公司