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中华财险铁岭中支开展“中华护航,温暖春运”主题公益服务活动

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为全面贯彻“以客户为中心”的核心价值观,中华财险铁岭中支于1月22日组织开展“中华护航,温暖春运”主题公益服务活动,在铁岭市车流繁忙的高速公路入口服务站,为春运期间的广大旅客和驾驶员送去温暖与安心。

活动设计一系列贴心周到的服务举措,设置咨询引导台为来往车主提供详尽的路况信息及出行建议,并配合暖心小礼品向过往旅客传递节日的祝福与关怀。同时,中支还配合消费者权益保护知识的讲解,向广大群众普及金融知识与防骗技巧,助力守护旅客的财产安全。

此外,中支还特别推出快速理赔服务,设置了车辆道路救援及人伤绿色通道服务,简化理赔流程,缩短等待时间,让车主在遭遇意外时能够迅速得到援助,为车主的安全行驶保驾护航。道路救援服务团队现场待命,为遇到车辆故障或事故的旅客提供及时有效的帮助。

未来,中华财险铁岭中支将以此为契机,认真总结经验,不断优化服务流程,以更加饱满的热情和更加专业的态度,为每一次出行提供坚实有力的保障,以实际行动践行“快、简、暖”的服务理念。

稿件来源:中华财险辽宁分公司

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