网易首页 > 网易辽宁 > 正文

农发行岫岩支行持续打造柜面优质服务

0
分享至

农发行岫岩支行坚持提高业务办理水平,增强业务人员综合素质,提升柜面服务质效,进一步夯实基础工作,规范业务操作,不断提升金融服务能力和业务操作水平,以优质的柜面服务增强客户的信任和满意度。

该行切实加强柜面人员学习,增强基础业务素质储备。充分发挥集体学习与自学相结合的方式认真学习上级行下发的各项规章制度及操作流程,及时掌握业务流程更新动态,在业务实际操作中多思考、多总结,形成“多学习、多思考、多总结”的工作方法。加强柜面服务能力,提升对客服务质效。合理筹划业务办理的各项流程安排,压缩客户等待的时间,精简优化客户服务流程;加强前期与客户的沟通,对业务办理、证件资料等多方面问题进行耐心回答,提升业务办理效率。积极开展各项金融知识宣传,利用LED屏播放宣传标语,提醒客户不要出租、出借自身的身份信息和账户,增强电信网络诈骗及洗钱风险防范意识,同时,通过制作美篇等方式进行线上宣传,扩大宣传覆盖面;在营业过程中,严格规范柜面人员着装,做到精神饱满、举止得当、用语文明,塑造了农发行良好的社会形象。

在今后工作中,该行将持续提升运营工作质效,防控运营合规风险,提高柜面一线人员业务水平,推动运营管理工作和对客服务水平迈向新台阶。

稿件来源:农发行岫岩支行

相关推荐
热点推荐
Stein:莱夫利骨折导致运动总监&健康总监爆发争吵 最终四人被裁

Stein:莱夫利骨折导致运动总监&健康总监爆发争吵 最终四人被裁

直播吧
2025-07-13 09:20:36
彩礼进入期货时代,小米YU7订单照片成结婚聘礼

彩礼进入期货时代,小米YU7订单照片成结婚聘礼

大象新闻
2025-07-13 14:30:33
俄国防部称控制顿涅茨克地区两个村庄

俄国防部称控制顿涅茨克地区两个村庄

新华社
2025-07-14 01:34:03
“别再假装喜欢女儿了!”普通家庭的女儿,就是这样被养废的

“别再假装喜欢女儿了!”普通家庭的女儿,就是这样被养废的

婉秋聊育儿
2025-07-11 21:27:06
已下架,七大著名酸奶全军覆没,实为科技糖水,以后别再当冤大头

已下架,七大著名酸奶全军覆没,实为科技糖水,以后别再当冤大头

振华观史
2025-07-09 08:14:56
两大红军会师,四位将领高调支持张国焘,毛主席后来如何对他们?

两大红军会师,四位将领高调支持张国焘,毛主席后来如何对他们?

小啾咪侃侃史
2024-05-10 00:00:03
女排最新战报!中国队拒绝被横扫,第3局连得5分逆转,3人上双!

女排最新战报!中国队拒绝被横扫,第3局连得5分逆转,3人上双!

刘姚尧的文字城堡
2025-07-13 06:49:11
惨败巴黎,皇马1亿重构防线,瞄准2大名将,复刻瓦拉内+克罗斯

惨败巴黎,皇马1亿重构防线,瞄准2大名将,复刻瓦拉内+克罗斯

体育全天候
2025-07-13 22:35:15
当年举报毕福剑的那位告密者张清:众叛亲离,过得好惨

当年举报毕福剑的那位告密者张清:众叛亲离,过得好惨

新兴网评
2024-12-11 21:02:46
未来一周,4属相运势转旺,财源广进,事业顺利,生活锦上添花

未来一周,4属相运势转旺,财源广进,事业顺利,生活锦上添花

素然追光
2025-07-14 00:23:36
佩通坦跌落?泰王一出手,全场跪了!这步棋下得太高明了

佩通坦跌落?泰王一出手,全场跪了!这步棋下得太高明了

匹夫来搞笑
2025-07-05 16:19:51
研究显示:中低收入国家约半数儿童血铅水平超标!智商损失很难逆转

研究显示:中低收入国家约半数儿童血铅水平超标!智商损失很难逆转

第一财经资讯
2025-07-12 19:53:28
31省份养老金调整方案将公布,企退人员,养老金4000元涨80元吗?

31省份养老金调整方案将公布,企退人员,养老金4000元涨80元吗?

小舟谈历史
2025-07-12 14:37:28
前巴萨董事:梅西的队友们都要求过高薪水,导致巴萨走向财政危机

前巴萨董事:梅西的队友们都要求过高薪水,导致巴萨走向财政危机

雷速体育
2025-07-13 20:43:20
“所有我同场竞技过的顶级F1车手,都在赛场上死去了”

“所有我同场竞技过的顶级F1车手,都在赛场上死去了”

果壳
2025-07-13 20:15:21
全民追问通报疑点,甘肃幼儿园血铅事件被提级调查:真相瞒不住了

全民追问通报疑点,甘肃幼儿园血铅事件被提级调查:真相瞒不住了

千浔观点
2025-07-13 03:15:13
上海这些房子,专坑穷人

上海这些房子,专坑穷人

环线房产咨询
2025-07-13 20:18:16
吉林大学在浙江招生“颗粒无收”,网友的随意调侃,却一针见血

吉林大学在浙江招生“颗粒无收”,网友的随意调侃,却一针见血

知晓科普
2025-07-10 11:48:39
高温预警!体感温度直逼44℃!雨在路上!个别点暴雨!详情→

高温预警!体感温度直逼44℃!雨在路上!个别点暴雨!详情→

鲁中晨报
2025-07-13 18:32:15
(周运)苏珊米勒每周星座运7.13-7.19

(周运)苏珊米勒每周星座运7.13-7.19

星译社
2025-07-13 21:10:53
2025-07-14 03:15:00

头条要闻

妻子去瑜伽馆拍照花8100元买27张底片 丈夫:我惊呆了

头条要闻

妻子去瑜伽馆拍照花8100元买27张底片 丈夫:我惊呆了

财经要闻

宗馥莉被三名“同父异母”弟妹起诉

体育要闻

张子宇正式首秀:11分钟13+4+2天赋碾压

娱乐要闻

38岁何洁近照曝光,与老公用餐甜蜜

科技要闻

Grok正式登陆特斯拉 "脱缰模式"让车主上头

汽车要闻

小米YU7深度试驾:优点很多缺点也很多

态度原创

教育
艺术
旅游
游戏
公开课

教育要闻

录取通知书陆续寄出啦,这些签收事项要注意

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

《AC奥德赛》古希腊没高楼!靠巨型雕像打造跑酷体验

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版