为满足客户自助办理业务的需求,进一步提升客户体验,近日,农发行辽阳县支行成功上线自助柜台服务系统,标志着该行在提升金融服务质效方面迈上了新台阶。
通过自助柜台服务系统,客户在营业网点大堂即可自助快速实现多项业务操作,其中包括账户信息查询、交易信息查询、回单查询打印、对账单查询打印等。此外,该系统还能提供国家利率、汇率信息的实时查询,并直接链接至农发行官网、网络金融公众号等,方便客户快速了解农发行各项业务。同时,自助柜员服务系统还实现了一键登录农发行网银系统的功能,为客户办理支付结算等业务提供了新的便捷渠道。该系统的上线,不仅优化提升了客户体验,也切实提高了业务办理效率,赢得了广大客户的好评。(韩晓楠)
稿件来源:农发行辽阳县支行