为进一步贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,做好“三农”事业基础保障工作,不断为客户资金和同业资金安全保驾护航,农发行辽阳县支行持续加强对账管理工作,不断强化措施保障。
对账工作是全行重要的基础性工作,该行领导高度重视,督促相关部门明确职责分工、落实责任。同时,积极组织员工认真学习相关文件制度,不论是银企对账还是同业对账,都要熟悉业务流程,掌握操作要点,保障业务有序性、合规性。特别是在银企对账方面,柜面人员定期梳理对公账户,对长期不动户做到密切关注,对疑难数据实行逐户落实解决。
下一步,该行将持续加强对对账人员的业务培训,督促相关人员加强制度文件的学习,不断提高对账工作质量和效率,保障该行资金安全,提升客户满意度。(韩晓楠)
稿件来源:农发行辽阳县支行