争做金融为民“先锋”
向雷锋同志学习 做人民满意银行
争做金融为民“先锋”:牢牢把握“坚持以人民为中心的价值取向”、“坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨”,扎实做好“五篇大文章”,聚焦打造新时代“六地”目标定位,融入“八大攻坚”任务部署,助力打好打赢三年行动攻坚战,高质量践行金融为民,展现工行的政治担当。
争做金融为民先锋
为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化提升支付便利化的指示精神,今年以来,工商银行盘锦分行高度重视现金服务质量,以提高现金运营基础服务保障质量为根本,以解决公众使用现金的难点、痛点问题为导向,坚守金融服务的政治性、人民性,强化系统思维、底线思维,统筹推进全行行现金领域改革创新和强基固本各项工作全面开展。全辖36家营业常态化备付小面额现金和“零钱包”,可根据客户需求个性化定制“零钱包”券别规格。满足境外来华人员、出租车司机、小型商户等高频用现客户需求,各网点主动与周边景区、大中型商圈、小微个体工商户、交通运输等重点民生领域建立长期的新钞、零钞供应联动机制。
为更好地满足老年人和境外来华人员等小面额现金的使用需求,工商银行盘锦分行积极行动,认真落实推动现金支付便利服务再升级,截至目前对辖内9家重点区域网点的16台ATM机具完成改造,在仅支持百元面额人民币现金支取的基础上,支持十元小面额现金支取,同时在机具上张贴支持10元面额零钞支取标识。
下一步,工商银行盘锦分行将始终秉持着“向雷锋同志学习,做人民满意银行”的服务热情,牢固树立“以人民为中心”的思想,切实践行“金融为民”的金融服务理念,着力做好现金服务工作,践行社会责任,为广大客户提供更加贴心、周到的金融服务。
稿件来源:中国工商银行辽宁分行