辽宁
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为加强军地金融共建，切实做好军队金融客户服务，工商银行沈北亚兴支行联合沈阳市退役军人事务服务中心共同打造退役军人之家。
此次活动参加的领导有沈阳市退役军人事务服务中心思想政治和权益维护部部长肖丽，沈北新区退役军人事务局主任马丽，工商银行沈北支行副行长马斌，沈北亚兴支行网点经理石书弋。
工商银行沈北支行和退役军人的故事也是要从2022年开始讲起。
2022年3月我国各地按照退役军人事务部的统一部署，积极开展退役军人优待证申领发放工作。我们工行作为金融功能的承载者，也是积极响应国家号召。同年9月沈北支行领导班子第一时间召开专题会议，进行退役军人优待证战略部署，统筹推进项目落地。逐个对接沈北各街道，网点层面全力配合，立即响应。
下一步，工商银行沈北亚兴支行将继续加强与退役军人事务局的合作交流，不断优化服务质量。网点经理石书弋对军人服务提出一些想法：
1.加强沟通与协作成立联合工作小组，建立定期的沟通机制，例如党日活动，共同推进合作项目；
2.拓展金融服务。针对退役军人有创业需求的，网点开通绿色通道，简化流程，提高效率；不定期开展一些金融知识培训及讲座，提高退役军人的风险防范意识；
3.优化服务体验。设立退役军人优先服务窗口，提升退役军人办理业务的方便程度。
工商银行沈北支行将继续践行金融初心，秉承“拥军、爱军、崇军”的光荣传统，不断创新服务模式、优化服务流程、提升服务质量，以专业水平和爱军情怀全面把为军服务落到实处，持续为军人客群提供更贴心、更全面、更高效的金融服务，履行大行担当。
稿件来源：中国工商银行辽宁省分行
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
李博_sy104
