为深入贯彻监管及总行工作部署要求,认真落实消费者权益保护“七个工程”,光大银行沈阳分行紧紧围绕“金融教育宣传月”活动,各层级“一把手”高度重视,主动参与系列消费者权益保护活动,充分发挥引领示范作用。
“一把手”讲消保,切实增强全行消保意识水平,持续推进消保文化建设。分行行长分别在“金融教育宣传月活动启动会议”和“金融高管讲消保”培训会议上对消保工作暨金融教育宣传月进行强调和部署,做了题为“坚守人民至上初心,不断提升新形势下金融消保工作质效”的消保培训;分行各部门、各分(支)行“一把手”同步开展“总经理讲消保”“行长讲消保”培训,切实落实好消保工作“一把手工程”。
“一把手”践责任,积极参与金融教育宣传活动,提升公众金融素养。分行行长携班子成员积极承办并参与“金融为民谱新篇 守护权益防风险”及故宫方城广场集中宣传活动;赴定点帮扶村开展“担当新使命 消保县域行”活动等。各分(支)行“一把手”先后开展“金融高管讲消保”“行长来了”“行长接待日”教育宣传活动,行长们面对面倾听消费者心声,作为“首席消保宣传大使”,充分发挥“领头雁”和“指挥棒”的引领带动作用。
目前,分行行长参与金融教育活动4场,分行班子成员多次参与活动,各分(支)行行长开展活动近40场。
稿件来源:光大银行沈阳分行