为全面提高员工的消保意识和能力,营造“人人关心消保、人人支持消保、人人融入消保、人人参与消保”的良好氛围,光大银行沈阳分行在全行组织开展“人人活消保 文化沁心田”消保文化季系列活动,持续打造消保文化,提升全行消保服务意识。
“消保内训师”大赛提升消保培训质效。为组织开展全行首批消保条线内训师队伍,面向全行员工开展内训师培养体系打造,提升分行消保培训师资及能力水平,该行经过自荐、初审和复赛的激烈角逐,评选内容以人民币、征信、个人信息保护、防范电信诈骗、防范非法集资及消费者权益保护等方面为切入点,通过PPT制作、课程试讲、专业展示等评比环节,最终10名员工荣获分行消保内训师奖项,将做为消保文化和消保知识传递者,为分行消保文化建设和消保合规建设贡献力量。
“人人话消保 文化沁心田”竞赛传导诚信文化理念。该行通过举办员工消保作品劳动竞赛,通过员工创作书法、绘画、漫画、诗歌、快板、视频、员工改编消保歌曲、制作手工扇子等形式,激发员工参与消保文化建设的热情和动力,并将获奖作品在营业厅堂进行集中展示,向内部员工及外部客户宣传消保文化和消保知识,传导诚信文化理念。
光大银行沈阳分行将坚持以人民为中心的价值取向,脚踏实地,内外兼修,久久为功,不断提升全行消保文化建设,切实维护好金融消费者的合法权益。
稿件来源:光大银行沈阳分行