“辽事通”五周年成果发布会成功举办

9月27日，“辽事通”五周年成果发布会在辽宁友谊宾馆举行。省委常委、副省长张立林，中国建设银行党委书记、董事长张金良，中国建设银行党委委员、副行长王兵，省（中）直有关部门负责同志，各地区数据局（营商局）负责同志，建设银行辽宁省分行部分负责同志参加会议。

发布会回顾了“辽事通”建设五年来的创新历程与取得的成绩。2019年，为破解制约营商环境发展的痛点堵点难题，辽宁省政府创新政务服务模式，联合建设银行建设“辽事通”政务服务移动端。五年来，“辽事通”深挖企业群众办事需求，持续推进政务服务“智能办”“便捷办”，陆续上线353项电子证照和档案信息，累计发放电子身份凭证200余万张，广泛应用于全省2000余家政务服务中心、1900余个基层派出所、16000余家宾馆旅店等多种应用场景。目前，“辽事通”协同150多个政府部门，对接173个业务系统，线上可办理高频服务事项3465项，实名注册5400余万人，访问量超过150亿次，平均每月300余万人在线办理业务。

从无到有、从小到大、从弱到强，经过五年的深耕，“辽事通”已经成长为我省企业群众移动办事的“总门户”，是全国注册用户较多、服务集成度较高、用户较活跃的省级移动政务服务平台之一，众多面向企业和群众的政务服务事项都可在“辽事通”上动动手指完成，切实给百姓生活带来了实实在在的便利。

在医疗健康方面，建设之初上线“健康通行码”服务，我省成为全国第一批推广使用“健康码”的省份之一，累计为3000万人提供130亿次赋码服务；汇聚异地就医备案、医保共济等267项事项，累计提供服务900余万次。上线孕产妇身份“掌上核验”功能，覆盖全省近300家医疗机构，大幅简化群众出入院的身份核实流程。

民生领域方面，今年以来，面向全省群众提供社保领域养老资格认证等服务3700余万次，办理社保缴费2.7万笔，累计金额1800余万元。提供不动产信息查询、不动产证明查询服务超400万次，完成公租房在线签约6077笔。累计提供公积金相关服务超500万次。

教育服务方面，上线入学报名、成绩查询、教育缴费等142项事项，2024年累计提供服务2200余万次。在438所中小学上线教育缴费累计350余万笔，缴费金额超过7.6亿元。累计为全省中高考考生提供中高考成绩和录取查询服务近1000万次。

居民消费领域方面，“以旧换新”专区上线不到1个月，已发放家电以旧换新权益55万份，补贴金额近1亿元，带动家电消费近5亿元，助力释放内需潜力。近期，补贴范围将扩大至汽车、家装厨卫、电动车领域。

助力基层政府治理方面，创新设计了“随手拍”功能，联合12345政务服务平台建立“快速反应”机制，实现诉求“一键直达”；对接“阳光三务”平台，打通服务乡村振兴的“最后一公里”，让群众参与民主监督，用公开让权力在阳光下运行，提升社会治理水平。

改革创新的步伐从未停止。为进一步提升涉企服务质效，今年以来，省数据局（省营商局）在借鉴“辽事通”建设经验的基础上，全力打造“辽事通”的姐妹篇--“辽企通”，为经营主体提供“政务服务、营商服务、政策服务、诉求办理、企业推介、专属空间”等一站式在线服务。发布会上，省数据局（省营商局）全面推出了“辽企通”建设运行的最新成果。截至目前，“辽企通”共设立4大频道，19个功能专区，对接50余个业务系统，汇集惠企政策1300余条，上线110余个服务事项，服务范围覆盖省、市、县三级，月访问量达2万余次，线上政企互动1.5万余次。

省委常委、副省长张立林和中国建设银行党委委员、副行长王兵分别就加强政务服务移动平台建设、推动政府转变职能、深化政银合作助力高质量发展致辞。下一步，“辽事通”、“辽企通”作为全省移动政务服务“总门户”，在做好基础应用基础上，将不断优化升级，为企业群众提供更多触手可及的服务，全方位助推政府“整体服务”效能提升。