2024年“7.8全国保险公众宣传日”年度主题为:保险,让每一步前行更有底气。华泰人寿辽宁分公司始终坚持客户为中心的经营理念,深入理解人民群众在生活多方面的需求与担忧。无论是面对疾病的突袭,还是意外的降临,保险就像是一双有力的大手,在关键时刻给予人们稳稳的保护。
在业务经营方面,分公司将消费者权益保护作为发展的核心任务,不断提升内部管理水平,加强风险防控机制,确保业务的稳健发展。建立系统性培训考核管理体系,提升内外勤团队的专业素养,为公司的长期稳定发展奠定坚实的基础。
在客户服务方面,分公司始终将客户满意度放在首位,积极优化服务流程,简化业务办理手续,提高服务质量及效率,同时开通多渠道客户服务平台,方便客户随时查询保单信息、了解保险产品,实现便捷自助服务。
华泰人寿辽宁分公司全力以赴守护幸福,让保险成为人民群众的坚实依靠,让人生的每一步都能踏出更加坚实、更加自信的脚步,向着美好的未来奋勇前行。
稿件来源:华泰人寿辽宁分公司