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[省级政策]重磅!“辽企通”来了!

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为便利经营主体掌上办事,提供更便捷的移动端服务,5月16日,辽宁省数据局(省营商局)召开“辽企通”推广体验会议,向营商环境监督员、企业家代表等介绍涉企服务移动端“辽企通”功能,并请大家“找茬”,提意见建议,进一步优化“辽企通”功能,更好地服务经营主体。“辽企通”设置了“首页”“企业服务”“惠企政策”“企业诉求”“专属空间”五大频道,解决经营活动中办事不方便、信息渠道不对称等问题,为企业提供办业务、找政策、提诉求、查信用、招人才、融资金、拓商机等“掌上办”服务。


一、首页综合服务频道——定位于“综合服务”,汇聚了综合使用频度较高的企业服务功能

快捷入口

页面上方有4个快捷入口,服务于企业在各种办事场景下的信息查询和材料使用需求。

1.管家服务:为企业提供项目管理和支持服务,企业可以对接项目管家,解决在执行项目中遇到的问题。

2.智能客服:企业用户可以通过点击“热门问题”列表或输入关键词与智能客服进行多轮问答对话,查询、了解和办理相关涉企服务。

3.企业证照:方便企业查询、使用营业执照、经营许可证等电子证照,有利于企业数据在一些办事场景中的使用。

4.政策一览:用户可以查询到辽宁省各部门发布的涉企政策,现已上线辽宁省省市县(区)各委办部门的涉企政策近2000条,企业用户可以根据区划、分类筛选查询政策。

热门服务

在快捷入口下方,显示的是热门综合服务。辽企通对接省市场监督管理局,上线了企业设立、变更、注销等事项。针对法人常办事项,如“企业变更注销”等,“辽企通”已打通了掌上办入口,企业在辽企通就可办理法人事项。

为您推荐

“为您推荐”模块显示的是根据画像标签推荐的办事服务和涉企政策。根据用户所在的地市地理位置信息,地市特色专区将自动展示该城市的热门利企服务应用列表推荐。这些推荐的服务应用将根据其与用户所在城市的关联程度和地缘优势进行排序,以便用户可以更方便地找到与自己相关的服务和信息。

特色专题

“特色专题”展示的是几个其他频道的热门专题。

1.“金融服务”专区:针对企业在开户和理财方面的需求,提供线上“预约开户”服务,展示“云税贷”“科技贷”等理财产品信息和政府关于企业融资的最新优惠政策。

2.“产业信息”专区:发布各领域的上下游产业信息,促进企业合作,助力产业发展。企业可以在专区内获悉产业发展动向,发布企业需求,投递名片。

3.“免申即享”专区:政策免申即享。辽企通现已上线辽宁省各地市900余条免申项目,企业可以在专区内查询免申项目的兑付条件和兑付标准。用户登录后,如果有符合免申即享的政策,会接收到部门推送的“免申即享”通知提醒,用户确认同意并反馈相关信息后即可获得部门发放的政策补贴,并查看兑付消息和兑付进度。

4.工业互联网公共服务平台:通过数据归集,围绕企业供需需求,构建政策直达、诉求解决、专业服务三大业务板块,提供项目申报通知、产需信息对接、专题培训信息发布等八项服务,帮助企业“足”不出户跑市场、抢订单。

涉企资讯

主要提供与企业相关的新闻、政策和法规等信息服务,包括宏观经济政策、行业动态、市场行情、企业舆情等,帮助企业及时了解和掌握相关的信息和趋势。

消息中心

消息中心是一个用于管理和展示用户收到的各种消息和通知的功能模块,让用户能够方便地查看和处理热点资讯、免申补贴、证照提醒、节日祝福等消息。

二、企业服务频道——定位于“法人办事”

办事指南

按事项类型和办理部门全面接入了企业相关的服务事项,帮助用户更好地了解政策法规和办事流程。

企业信用平台

辽企通对接省发改委上线了“企业信用平台”,提供便捷的行政处罚、行政许可、红名单和黑名单等查询服务,帮助企业规避风险。

掌上办、就近办、及时办

对相关服务事项从办理渠道和办理时间维度进行了规划和展示,方便企业按需办理和查询。

特色专栏

“辽企通”已上线19个特色专区,满足不同企业在特定领域的发展需求。

1.“人才服务”专区:集中发布关于企业用人、职工发展等方面的优惠政策、项目和服务,有利于企业建立健全具有竞争力的用人规划,助企业树立雇主品牌,汇聚精英人才。

2.“公共资源交易”专区:可以让企业了解政府采购、产权交易等市场动态,提醒企业抓住发展时机,助力企业转型升级。

3.“法律服务”专区:聚焦企业发展中“法律咨询”“公证服务”“律师服务”等需求,帮助企业更好地理解和应对法律事务,提高法律风险防范能力。

三、惠企政策频道——定位于“政策找企”

惠企政策频道的建设贯彻落实了从“企业找政策”到“政策找企业”的政务服务改革目标。频道涵盖了辽宁省各地市、各部门的惠企政策和项目,已实现省市区三级覆盖,打造了惠企政策“一站式”查阅、匹配、申报平台,使更多的企业可以更方便、更精准地获得政策优惠。

(一)申报月历

方便企业了解每月可申报的项目信息,有助于企业制定发展规划。企业用户可以通过“深度体检”了解是否符合申报条件,参考“体检报告”完善申报材料,并通过“申报指南”了解详细的申报流程。

(二)项目匹配

可以帮助企业快速查询适合申报的项目,点进“项目匹配”后,用户依次填写企业基本信息、资产状况和经营状况,就能一键匹配出申报成功率较高的项目。

(三)政策体检

针对企业用户很难自我判断是否符合相关政策申报条件、申报准备工作不了解或不充分、盲目申报浪费时间且影响业务等发展痛点,“政策体检”为企业用户提供扶持政策符合度的智能测评、体检报告和申报引导服务。

四、企业诉求频道——定位于“政企互动”

为了加强“政企互动”,企业诉求频道主要对接了12345的服务功能,企业用户可以通过辽企通对影响营商环境建设的问题进行投诉、咨询、建议和表扬。此外,企业还可以在频道内对招商不诚信等典型问题进行举报。

五、专属空间频道——定位于“一企一档”

专属空间频道实现了“一企一档”的服务效果,分类显示企业用户的基本信息和历史数据。例如,“企业办件”中记录了企业办件的进度情况。

“企业档案”和“企业证照”是专属空间的功能核心,为企业打造了“档案即服务”的新模式和新体验。在企业档案中可以查询到企业的基本信息,如登记变更信息;还可以查询到许可信息,如饲料生产许可信息。

辽企通现已上线67个企业档案,覆盖了工商登记信息、纳税信息等企业日常比较关注的信息领域;上线了营业执照、生产许可证等112个电子证照,为企业在各种办事场景下“亮证办事”提供便利。

辽企通APP用数字化理念、数字化思维服务企业多场景办事需求,服务上坚持“省级统筹”,使用上坚持“便捷与安全并重”,支持“企业”“法人”“经办人”3种身份,辅以“人脸识别”,打造了好办、易办的企业专属服务。下一步,辽企通建设将推动涉企服务接入范围和覆盖渠道持续拓展,使供给更全面、服务更精细、导向更明确。

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