辽宁
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为深入贯彻中央金融工作会议精神，推动金融高质量发展、建设金融强国，凤城市支行积极开展优化账户服务活动，多措并举不断提升客户体验度。
该行进一步有针对性的做好账户服务工作，一是向客户宣传手机银行、超级网银等多渠道线上服务模式，为方便客户对账户的随时使用，力争实现客户线上渠道“应开尽开”;二是充分利用运营大集中系统上线成果，推广线上渠道预约开户、账户变更、网银签约等各类线上服务，开展线上业务办理，提供了数据先跑路，图片识别文字客户少动手的优质服务；三是柜面相关岗位人员切实提升业务水平，全面、系统的掌握大集中上线后账户业务办理要求，减少业务退件，为客户提供更加完善、高效、优质的账户服务。
银行柜面服务是银行与客户之间进行交流的一个重要窗口，也是银行形象的体现，该行将全力做好柜面运营服务，团结引领广大员工为建设农业强国、金融强国贡献青春力量。（王迪）
稿件来源：农发行凤城市支行
本文来源：网易辽宁
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李博_sy104
