为了解决社区居民办税缴费中的难点、痛点问题,满足百姓办税缴费需求,沈阳市皇姑区税务局黄河税务所与黄河街道办事处共同协商,创建“自然人税费服务驿站”,组织全所干部围绕优化营商环境,开展“服务企业”、“服务项目”、服务基层”、“服务群众”系列专项行动。
5月10日,沈阳市皇姑区税务局黄河税务所和辖区内十二个社区联合召开会议。会上,黄河税务所与各个社区分别成立社区自然人税费服务驿站,为每个社区指定一名税收管理员作为联络员,与社区经济干事进行对接,开展社区内自然人税费服务活动,服务内容包括税收政策宣传辅导、税收政策咨询、涉税业务指导等。当天,黄河税务所税收管理员与各社区经济干事一道深入社区,公开联系电话,张贴“自然人税费服务驿站”宣传海报,征集社区群众的意见建议,现场开展税费政策宣传辅导,确保自然人税费政策应知尽知。
下一步,沈阳市皇姑区税务局将持续部门联动,多方发力,切实解决纳税人缴费人急难愁盼问题,进一步提升办税缴费满意度和获得感,为优化营商环境贡献皇姑税务力量。