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做小朋友眼中很厉害的“护士阿姨”——中国医大四院儿科护士长王琳琳

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在从事护理工作的十九年里,在消毒水的气味中,在白色的氛围里,她挽救过无数患者的生命,安慰过无数个因生病而哭泣的小朋友,她以甘于奉献的工作态度、亲情优质的服务得到了患者的信任,赢得了医患和谐。“患者就是亲人”这个理念时时刻刻都落实在她的工作当中、体现在她的行动当中。她就是中国医大四院儿科病房护士长王琳琳。

事无巨细 她注重细节用心服务

担任儿科护士长工作以来,王琳琳将满腔热情投入到了儿科护理工作中。她不断充实自己,努力学习理论知识,在实践中积累经验,使自己迅速成为儿科护理工作中的佼佼者、患儿眼中“扎针一点都不疼的护士阿姨”。现在的她不仅熟练掌握如小儿头皮静脉输液、新生儿采血、吸痰、洗胃等儿科护理操作技术,还坚持跟踪学习儿科护理领域的最新发展,关注患儿的心理需求。与此同时,她还十分注重沟通交流中的细节管理,查房时,她会耐心叮嘱注意事项,手把手教学;遇上哭闹不配合的孩子,她也总是微笑面对,从不厌烦抱怨,用迅速精准的专业技术与温暖的微笑为患儿提供全方位的护理服务。

工作中,她始终坚持敬佑生命、医者仁心的职业操守和白衣天使爱岗敬业的工作态度,脚踏实地、兢兢业业地投入到对患儿的救治和护理工作当中。优异表现也得到了多方认可,曾获院“青年教师讲课比赛”三等奖、院《造口、伤口临床护理典型案例》交流会三等奖、“优秀共产党员”“优秀带教科室”“优秀护士长”等荣誉称号。

勇毅果敢 她带领队伍闯过难关

2023年秋季,肺炎支原体感染暴发流行,呼吸道感染患儿激增,儿科每日门急诊诊次由200人次增加到400人次,床位使用率达140%-160%,10月份以后,重症肺炎患者数占到住院人数的三分之一。面对儿科护理工作的巨大挑战,王琳琳第一时间上报医院,严格按照医院和科室的护理质量标准,拿出细致的病房管理方案,并在全院联动的机制下紧急启动护理人员调配。面对每天拥挤的病房、焦急的家长和哭闹的孩子,外表瘦小的她没有被这一番场景吓倒。身为病房护理队伍的“主心骨”,她始终保持沉着冷静,迅速分析形势,采取有力措施,以身作则,恪尽职守,冲在最前面。面对患者激增的情况,她带领队伍加强患儿隔离、做好病房消毒;面对焦心不已的患儿家属,她总是不厌其烦地做好安抚工作,保证自制的健康宣教小卡片送到了每一位家长的手里。

寒冬的一个夜晚,王琳琳在安排好科室工作后准备离开医院,经过病房楼连廊时,一对焦虑的父母抱着一个状态略萎靡的小儿引起了她的注意,出于职业敏感性,她走上前询问了一下,才知道孩子已经高热好几天了想住院,就在了解情况的时候孩子突发抽搐,四肢强直,双眼上翻,妈妈顿时嚎啕大哭,情况危急,她见状来不及解释,抱起孩子带着家长迅速返回病房,并联系值班医生迅速了解病情查体,护士也在第一时间推着抢救车赶到床旁,连接心电监护、吸氧、静脉穿刺,给予镇静药物,一项项处置在她的指挥下有条不紊地进行着,经过紧张有序的抢救工作,患儿很快转危为安,家长悬着的心也终于落了地……

“一切都是为了孩子们能早点康复!”她的专业与细心也换来了患者们的支持与肯定——在抗击肺炎支原体的战斗中,儿科病房圆满完成了各项任务,无医疗事故、无差错,无不良投诉,还收到了多封感谢信与锦旗。

示范引领 她坚守使命科学管理

儿科护理工作有其特殊性,除了需要具备精湛过硬的专业技术外,还要有足够的耐心、良好的心理承受能力和沟通能力。担任儿科护士长后,王琳琳不仅严格要求自己,还十分注重精细化、科学化、标准化的管理,定期对科室护理人员进行培训交流,关注培养护士们的综合素质,提高团队的专业素质和协作能力。



作为党支部的组织委员,她主动发挥党员先锋模范作用,在困难面前表现出了共产党员高度的责任感和担当意识。她除了把自己过硬的护理技能传授给年轻人外,还充分发挥护士长的纽带和联系作用,把患者、医生和护士紧密联系在了一起。她相信榜样的力量,她不仅仅“管”着大家干,更是带着大家干,将“以患儿为中心,以质量为核心”的护理理念深深刻入每一位护理人员的心中。

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