做小朋友眼中很厉害的“护士阿姨”——中国医大四院儿科护士长王琳琳

在从事护理工作的十九年里，在消毒水的气味中，在白色的氛围里，她挽救过无数患者的生命，安慰过无数个因生病而哭泣的小朋友，她以甘于奉献的工作态度、亲情优质的服务得到了患者的信任，赢得了医患和谐。“患者就是亲人”这个理念时时刻刻都落实在她的工作当中、体现在她的行动当中。她就是中国医大四院儿科病房护士长王琳琳。

事无巨细 她注重细节用心服务

担任儿科护士长工作以来，王琳琳将满腔热情投入到了儿科护理工作中。她不断充实自己，努力学习理论知识，在实践中积累经验，使自己迅速成为儿科护理工作中的佼佼者、患儿眼中“扎针一点都不疼的护士阿姨”。现在的她不仅熟练掌握如小儿头皮静脉输液、新生儿采血、吸痰、洗胃等儿科护理操作技术，还坚持跟踪学习儿科护理领域的最新发展，关注患儿的心理需求。与此同时，她还十分注重沟通交流中的细节管理，查房时，她会耐心叮嘱注意事项，手把手教学；遇上哭闹不配合的孩子，她也总是微笑面对，从不厌烦抱怨，用迅速精准的专业技术与温暖的微笑为患儿提供全方位的护理服务。

工作中，她始终坚持敬佑生命、医者仁心的职业操守和白衣天使爱岗敬业的工作态度，脚踏实地、兢兢业业地投入到对患儿的救治和护理工作当中。优异表现也得到了多方认可，曾获院“青年教师讲课比赛”三等奖、院《造口、伤口临床护理典型案例》交流会三等奖、“优秀共产党员”“优秀带教科室”“优秀护士长”等荣誉称号。

勇毅果敢 她带领队伍闯过难关

2023年秋季，肺炎支原体感染暴发流行，呼吸道感染患儿激增，儿科每日门急诊诊次由200人次增加到400人次，床位使用率达140%-160%，10月份以后，重症肺炎患者数占到住院人数的三分之一。面对儿科护理工作的巨大挑战，王琳琳第一时间上报医院，严格按照医院和科室的护理质量标准，拿出细致的病房管理方案，并在全院联动的机制下紧急启动护理人员调配。面对每天拥挤的病房、焦急的家长和哭闹的孩子，外表瘦小的她没有被这一番场景吓倒。身为病房护理队伍的“主心骨”，她始终保持沉着冷静，迅速分析形势，采取有力措施，以身作则，恪尽职守，冲在最前面。面对患者激增的情况，她带领队伍加强患儿隔离、做好病房消毒；面对焦心不已的患儿家属，她总是不厌其烦地做好安抚工作，保证自制的健康宣教小卡片送到了每一位家长的手里。

寒冬的一个夜晚，王琳琳在安排好科室工作后准备离开医院，经过病房楼连廊时，一对焦虑的父母抱着一个状态略萎靡的小儿引起了她的注意，出于职业敏感性，她走上前询问了一下，才知道孩子已经高热好几天了想住院，就在了解情况的时候孩子突发抽搐，四肢强直，双眼上翻，妈妈顿时嚎啕大哭，情况危急，她见状来不及解释，抱起孩子带着家长迅速返回病房，并联系值班医生迅速了解病情查体，护士也在第一时间推着抢救车赶到床旁，连接心电监护、吸氧、静脉穿刺，给予镇静药物，一项项处置在她的指挥下有条不紊地进行着，经过紧张有序的抢救工作，患儿很快转危为安，家长悬着的心也终于落了地……

“一切都是为了孩子们能早点康复！”她的专业与细心也换来了患者们的支持与肯定——在抗击肺炎支原体的战斗中，儿科病房圆满完成了各项任务，无医疗事故、无差错，无不良投诉，还收到了多封感谢信与锦旗。

示范引领 她坚守使命科学管理

儿科护理工作有其特殊性，除了需要具备精湛过硬的专业技术外，还要有足够的耐心、良好的心理承受能力和沟通能力。担任儿科护士长后，王琳琳不仅严格要求自己，还十分注重精细化、科学化、标准化的管理，定期对科室护理人员进行培训交流，关注培养护士们的综合素质，提高团队的专业素质和协作能力。

作为党支部的组织委员，她主动发挥党员先锋模范作用，在困难面前表现出了共产党员高度的责任感和担当意识。她除了把自己过硬的护理技能传授给年轻人外，还充分发挥护士长的纽带和联系作用，把患者、医生和护士紧密联系在了一起。她相信榜样的力量，她不仅仅“管”着大家干，更是带着大家干，将“以患儿为中心，以质量为核心”的护理理念深深刻入每一位护理人员的心中。

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