辽宁
沈阳市第一人民医院综合病房，成立于2023年7月。拥有一支技术娴熟、服务周到、素质优良的护理队伍；科室环境温馨舒适，设有2个套间和11个单间，通过智慧设施系统、个性化护理服务、专家级医生诊疗三大亮点，满足患者日益增长的高端医疗服务需求，获得了患者的一致认可，她们服务患者的故事令人称颂……
年近80的赵大娘今年1月份以“脑性瘫痪、冠心病、肺炎”为主要诊断被收到综合病房，入院时，赵大娘为昏睡状态，呼吸衰竭，无自主活动，光是初步诊断就多达十余个，病情严重，安全隐患非常多。综合病房护士长孙迪在与家属交谈中了解到家属知晓老人的病情严重，虽然有了最坏的思想准备，但仍想尽力搏一次，选择转入综合病房进行治疗，就是希望得到全方位的观察和护理。
孙迪护士长立即带领护士制定详尽的护理计划，指导护理重点，各班次动态评估、及时反馈。自赵大娘住院以来，神经外三科李辉主任和朱瑞医生每天来查房，及时调整治疗方案；综合病房的护士们每天进行细致的病情观察，跟踪各项指标，随时向主治医生反馈病情；陪同赵大娘进行每一次辅助检查，为各个环节提供安全保障；护士长孙迪时时督促责任护士做好鼻饲、翻身、叩背、吸痰等各项基础护理，监测肌力和语言功能的恢复。
经过18天的治疗，赵大娘没有任何并发症，神志转清，能够保持稳定坐位，可进行简单问答。9天后，在护士们的饮食指导下，赵大娘成功经口进食，再无呛咳；随后，护士们开始鼓励赵大娘尝试短时间站立，在她自行站起来的那一刻，护士和家属的心情无比激动；又经过5天的膀胱功能训练，赵大娘顺利拔除尿管，可自主排尿，甚至能在搀扶下进行短暂的行走。
得知赵大娘可以出院后，家属激动地拨通了政务热线12345，由衷的表达了他的感激之情：“沈阳市第一人民医院是我们住过最放心的医院，综合病房的护士特别细心、周到，每天都逗老人开心，不但服务好技术也非常好，要不是她们，我母亲不会康复得这么快。我要表扬这个医院、这个科室！” 家属的这番话，让医护人员们每次回想都觉得倍受鼓舞。
综合病房的护理队伍始终秉承着“始于患者需求、终于患者满意”的服务宗旨，根据病情提供个性化的护理服务，让病人身、心都得到疗愈，每一个患者的性命之托，她们毕报以全力以赴。
本文来源：网易辽宁
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宋凯_sy003
