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农发行铁岭调兵山市支行开展“加强柜面服务 助推业务发展”活动

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为切实加强柜面工作纪律,全力做好柜面服务工作,农发行铁岭调兵山市支行认真落实上级行要求,组织召开运营学习会议。

会上,主管行长领学了《2024年度辽宁省分行运营管理“错题本”》,从柜面纪律、服务客户等方面工作进行了全面部署,要求全体柜面人员发挥对外服务的“窗口”职能,严守工作纪律,树立良好形象,提升网点服务质量和自身业务水平,保障柜面工作稳步提升。

通过本次学习,切实提高了柜面人员对工作纪律的认知,严守业务操作合规底线,提升服务质量和服务意识,助推全行不断提升运营管理精细化水平。(周行)

来源:农发行铁岭调兵山市支行

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