保护金融消费者合法权益，维护人民群众利益是金融行业义不容辞的责任。在国际消费者权益日来临之际，农发行营口市分行按照国家金融监督管理总局辽宁监管局、辽宁银行业协会和上级行要求，履行银行职责义务，积极组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
农发行营口市分行非常重视金融消费者权益保护工作，采取与业务经营管理、各专项工作相融合等方式，通过各种渠道开展保护金融消费者权益宣传教育活动。
为提升本次宣传教育活动成效，我行主要负责人在行办会上对本年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动专门做了部署和调度。明确活动牵头部门和配合部室，提出了具体要求，动员全行力量大力开展好本次宣传活动。
农发行营口市分行结合实际，采取多种方式积极开展金融消费者权益保护教育宣传。将宣传手册摆放在营业大厅显眼位置，要求柜面人员提醒客户取阅学习。利用微信朋友圈发布消保知识短片等宣传。通过LED电子屏滚动播放宣传口号，利用各营业厅大屏幕展示宣传金融消费者八项基本权利；新型电信网络诈骗所采用的常见的手法、作案方式案例；金融基本知识等影像片。向客户、公众普及消保和金融基本知识，教育警示公众、客户提升保护自身合法权益意识。
农发行营口市分行组织宣传小分队，走向公交车站、广场、街区采取发放宣传单、讲解等形式，向往来群众、辖区居民宣传消费者权益保护法律知识。宣传中尤其是注重对老年人宣传教育，提升他们自我保护意识，防止上当受骗，坠入非法集资、诈骗陷阱。
通过开展本次教育宣传活动，使更多的群众接受了消费者权益保护法律知识教育，加深了对非法金融违法犯罪的常见手法的了解，提高了自防意识。本次集中宣传活动之后，我行消费者权益保护教育宣传将进入常态化状态，始终牢记履行保障人民群众财产安全之一宗旨，持之以恒的把金融消费者权益保护工作继续推向深入。（李莎）
（稿件来源：农发行营口市分行）
本文来源：网易辽宁
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