为进一步防范化解金融风险,构建和谐的金融消费环境,“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动全面展开,农发行辽阳市分行周密部署,加强指导,组织辖内分支机构,以各营业网点为宣传主阵地,开展金融知识宣传教育工作,提升公众金融素养,防范金融风险,营造清朗的金融环境。
以网点为宣传阵地,营造良好宣传氛围。辖内县级支行开展“点亮消保”集中宣传活动,各营业网点通过电子屏全天滚动播放推送主题口号“金融消保在身边 保障权益防风险”。营业柜台、教育宣传区为客户提供品种多样的宣传资料,通过电子屏循环播放“金融消费者八项基本权利”动画片,向群众普及有关金融消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等法定权利有关内容。
充分利用网络资源,创新宣传方式。通过微信、微博等方式,积极转发金融消费者权益保护相关知识,宣传银行机构金融消费者权益保护管理办法、普惠金融等金融消费者权益保护和金融服务政策,帮助消费者正确认识金融产品和服务。
通过此次活动,进一步加强了金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力,提升了金融消费者的风险管理能力和风险防范意识。同时,结合农发行实际和政策性银行特点,面向金融消费者和潜在客户重点介绍农发行金融产品和服务措施,积极宣传农发行各项惠民利民政策,展示农发行作为政策性银行的良好社会形象。(王志瑶)