为增强群众诚信守法经营理念,贯彻落实《2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动通知》的要求,近日,农发行千山区支行组织开展3.15宣传活动。该宣传活动以“加大消费维权、营造公平消费环境”为宣传主题,引导消费者科学、合理消费,构建和谐、绿色的金融消费环境。
以营业网点为阵地宣传。通过大屏幕实时播放宣传标语并发放宣传折页向金融消费者宣传普及财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权利基础知识,帮助金融消费者了解自身的各项法定权利和责任,更好掌握维权手段,提高维权能力,引导金融消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。
以社区为阵地宣传。向社区居民发放维权常识宣传单,着重讲解关于老年消费欺诈和网络消费失信问题,告诉社区居民买到假冒产品如何应对,遭遇消费欺诈,如何拿起法律武器保护自己,该行经办人员通过“以案说险”等形式加强风险提示,引导金融消费者树立正确的投资观念,帮助金融消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害,避免盲目冲动投资。
通过此次宣传活动,让广大群众充分了解消费者所拥有的权利,进一步掌握了理性消费、合理消费、科学消费的知识,下一步,该行将持续做好宣传普及工作,高效有序地推广金融知识,改善金融服务,促进银行业务健康发展。(张睿琦)
(稿件来源:农发行千山区支行)