为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，太平人寿盘锦中心支公司在国家金融监督管理总局盘锦监管分局及太平人寿辽宁分公司的共同指导下，开展了2024年“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为口号，聚焦四大内容，宣导金融政策、提示金融风险，有力保障金融消费者合法权益。一是普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识；二是强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资；三是宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力；四是坚持诚实守信，树立行业良好形象。
太平人寿盘锦中心支公司建设常态化宣传阵地，在运营大厅设置金融知识宣教区，摆放金融知识折页，方便随时为客户普及金融知识。宣传周期间，利用广告机循环播放宣传海报以及“金融消费者八项基本权利”动画片，LED屏同时滚动播放3.15活动主题口号，营造浓厚宣教氛围。还开展了“金融高管讲消保”活动，对外面向消费者普及金融常识，增强消费者风险识别和防范能力；对内开展诚信文化建设，提升从业人员服务消费者水平。
“3•15”期间，太平人寿盘锦中心支公司同时开展线上线下相结合的宣传方式。线上充分利用社交平台、官方网站、微信群等不同载体，扩大宣传覆盖面，通过讲述身边真实的消保故事以案说险进行风险提示，引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益，防范不法中介、不法行为的侵害。线下积极开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”等五进入活动，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。
太平人寿盘锦中心支公司将持续推动消费者教育长效机制有效运行，注重提升人民群众满意度和获得感，推动消费者教育工作服务经济社会发展大局。
本文来源：网易辽宁
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