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阳春三月，春意盎然。在2024年“3.15”消费者权益保护日即将到来之际，为提升客户对公司的认同感和满意度，增强公司与客户的互动与联系，百年人寿辽宁分公司铁岭中心支公司于2024年3月10日开展了观看电影《热辣滚烫》客户活动。
活动现场气氛十分火爆，到场客户近百余人。百年人寿铁岭中支的工作人员借此机会向广大消费者普及了金融知识。首先向大家介绍了金融消费者的八大权益，《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中规定，金融消费者依法享有知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项基本权利。提醒大家在金融交易中要注意防范风险，保护自己的合法权益。在此之后，进行了防范非法集资和反洗钱宣传，通过发放宣传折页，讲述案例，向广大消费者们普及了非法集资的危害。
此次观影活动的成功举办，不仅让客户们度过了一个轻松愉悦的周末，在观看影片的同时又了解到了金融消费者的基本权益，提升了广大群众的金融知识。百年人寿铁岭中心支公司将继续秉承着“以客户服务为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为客户提供更加优质、贴心的服务。
本文来源：网易辽宁
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