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农发行建平县支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

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为提升金融消费者金融素养及风险意识,进一步防范化解金融风险,构建和谐的金融消费环境,不断践行金融工作政治性、人民性。近日,农发行建平县支行组织开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

该行坚持以人民为中心的价值取向,普及金融知识、宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。一是充分发挥网点阵地作用,LED显示屏播放“金融消保在身边,保障权益防风险”标语,行内电视循环“金融消费者八项基本权利”等公益动画视频,布置公共教育区,摆放宣传折页,向前来办理业务的客户进行讲解,着力提升消费者金融素养。二是开展“金融知识送社区”,从保护老百姓“钱袋子”的角度出发,发放宣传折页,面对面解答居民的问题,用理论知识和实际案例向现场居民普及各类金融知识,呼吁广大居民提升金融素养,提高反诈能力。

此次金融消费者教育宣传活动,展现了该行“以客户为中心”的服务理念,充分发挥了该行政策性银行职能定位。下一步,该行将会持续做好宣教活动,着力促进金融消费公平、提升金融服务满意度,多措并举打造和谐的金融消费环境。(席海权)

(稿件来源:农发行建平县支行)

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