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2023年全年受理投诉、举报和咨询事项34.1万件，为消费者挽回经济损失3054万元……
据了解，辽宁市场监管部门广泛开展质量提升行动，召开辽宁省质量大会，消费品质量合格率达到91.3%，高于全国平均水平。开展以小油坊为主的小作坊提升整治行动，提升改造小作坊1091家。推进农村食品经营店规范化建设，制定《辽宁省农村食品经营店规范化建设“四有五不”基本准则》，全省5.9万家农村食品经营店达到规范化建设要求。
新增国际标准4项、国家标准414项、辽宁省地方标准259项，获批国家级标准化试点7个，4家企业制定的5项企业标准被认定为国家企业标准“领跑者”，2个标准项目获中国标准创新贡献奖一等奖。夯实产业计量基础，新建社会公用计量标准129个，完成省级最高计量标准量值传递315台件，有效保障东北地区量值准确一致。
17个辽宁品牌入围中国品牌价值评价信息发布榜单；推出首批2类“辽宁优品”。颁发绿色产品认证证书158张。6家组织进入中国质量奖提名奖建议名单，数量排名全国第4位。推动成立辽宁省预制菜产业协会，出台《辽宁省预制菜生产许可审查方案（试行）》，规范引导预制菜产业健康发展。
拓展和创新消费纠纷解决渠道，2023年全年受理投诉、举报和咨询事项34.1万件，为消费者挽回经济损失3054万元；截止2023年底，投诉按时初查率、投诉按时办结率、投诉调解成功率、举报按时核查率均实现同比提高。
本文来源：辽宁省市场监管局
责任编辑：
施焱雯_NO1835
