为提高群众依法维权意识,维护消费者的合法权益,在第42个国际消费者权益保护日来临之际。农发行朝阳市分行开展消费者权益日宣传活动,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,倡导理性消费观念。
该行利用电子显示屏、电视宣传片滚动播放影音资料,此外,在大厅张贴宣传海报并在公共区摆放宣传册供客户取阅,工作人员主动引导等候办理业务的客户学习、观看活动宣传资料。活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,开展防范非法集资、防范电信诈骗、反洗钱、存款保险等宣传活动。重点围绕金融消费者享有的八项基本权利,突出“一老一少”金融宣教重点工作,培育良好金融消费生态环境,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。
此次活动的开展取得了良好的宣传效果,受到了广大群众的一致好评,不仅提高了群众的消费维权意识,还通过这种面对面、零距离的宣传方式,加深了居民对消费者权益保护知识、金融知识和相关法律、法规的认知和理解,为营造安全健康、和谐有序的消费环境提供了有力保障。
(农发行朝阳市分行 赵安琪)