为积极响应国家金融消费者权益保护号召,践行“金融工作政治性、人民性”,加快构建“大消保”工作格局。2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,中意人寿辽宁省分公司以“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题,以“两个聚焦、两个坚持”为主线积极开展系列消费者权益保护宣传活动,进一步提升公众风险防范意识,维护消费者权益。
活动期间,中意人寿辽宁省分公司立足保险消费者八项权益,依托消保十一项工作机制,持续提升消保工作质效,压实主体责任。强化“三适当”原则,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者,从多维度、多视角,开展公益性的、具有社会影响力的教育宣传活动。
今年,辽宁省分公司持续开展 “金融高管说消保”特色活动,联动全省各家机构负责人解析金融消费者八项权益,还将于3月15日特邀资深法律顾问开展公益直播,宣传金融消费者的八大权益。此外,还设立了总经理接待柜台,开展总经理接待日活动,聚焦消费者关注的重点问题,解决消费者合理诉求,办惠民实事。
未来,中意人寿辽宁省分公司将继续以实际行动践行社会责任,推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境。
(稿件来源:中意人寿辽宁省分公司)