铁西区启动“亲清会客厅” 助企纾困叫响“铁定办”

营商环境就是生产力。近日，沈阳市铁西区推出优化营商环境新举措，揭牌启动“亲清会客厅”并举办首场活动。会客厅“面对面”倾听企业声音，精准解读相关政策，帮助企业谋出路、明路径、解难题，11个诉求现场解决，奏响了助企纾困“铁定办”最强音。

6家企业“抛题” 政府部门“解题”

据了解，参加“亲清会客厅”首场活动的6家企业种类各异，既有最新招商落户铁西区的新企业，又有在铁西区经营多年的老企业；既有投资亿元以上的集团企业，又有规模不大的小微企业；既有多次反映诉求的“老熟人”，又有亟待解决问题的“新面孔”。铁西区则组织了区营商局、区商务局、区房产局、区执法局、区市场局、区招商局、街道办事处等职能部门共聚会客厅，围绕企业诉求，合力研究可行性解决方案。

活动一开始，各家企业纷纷“抛题”，提出了自己亟待解决的问题：沈阳春蓬生鲜有限公司作为招商进驻铁西的新企业，开业初期面临顾客停车难问题，对企业经营造成影响；香江家居作为落户铁西26年的老企业，在新的市场形势下，面临着拓展经营、营销乏力等多种困境；沈阳市都市富丽华酒店一楼返污水问题多次反映多次解决，但困扰企业的问题还没有在源头上彻底解决。其他参加活动企业在手续审批、场地使用、惠企政策等方面也存在急切的需求。”亲清会客厅”现场，铁西区人民政府副区长张悦带领各职能部门与企业深入对接，了解企业经营情况，为企业发展出谋划策，对企业诉求，一事一议，细致梳理，现场明确落实举措，全力展开“解题”。

高效回应诉求优化营商环境

“酒店在2023年就一楼返污水问题提报了4次应急诉求，每次都及时得到了解决，但该问题后续还会时有发生，一直困扰我们。铁西区营商局在诉求办理‘回头看’中发现问题症结后，马上联系我们核实具体情况，今天在这里现场研讨，专门为我们建立起预警机制，避免了企业的损失，必须为铁西‘亲清会客厅’点赞！”沈阳市都市富丽华酒店总经理沈学霞激动地说。

“开心农场A级会员店项目落户铁西是集团经过多方调研慎重选择的决定。今天，‘亲清会客厅’为我们高效务实地解决了多个经营难题，特别是区领导带领各职能部门现场为企纾困，让我们真切感受到了铁西区良好的营商环境，更加坚定了项目选址的正确性。”活动结束后，开心农场集团董事长王鹏动情地说。

活动当天，企业提出的11件诉求问题在现场全部得到圆满解决，让首次到“亲清会客厅”做客的企业代表忧心忡忡而来，信心满满而归。铁西区营商局局长吕妍表示，铁西将持续深化“亲清会客厅”平台的载体作用，狠抓重点攻坚，确保企业诉求高效解决。同时，全力打造铁西企业诉求问题“铁定办”品牌，实现企业问题有人管、企业建议有人听、企业利益有人护。下一步，“亲清会客厅”活动将向全区各职能部门及街道拓展，架起助企惠企“连心桥”，及时摸排企业需求、帮助企业突破瓶颈，实现高质量发展。