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中国民生银行沈阳分行全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

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为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大会议和中央金融工作会议、中央经济会议部署要求,不断践行金融工作的政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,积极履行社会责任,中国民生银行沈阳分行2024年3月4日,全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动启动会由沈阳分行行长助理张大治主持召开,分行消费者权益保护工作委员会全体成员参会,会上,张行助就“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动进行了安排和部署,重点强调宣传活动要贴近百姓,进一步提升金融消费者维权意识。

中国民生银行沈阳分行全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

活动主题

坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

活动口号

金融消保在身边 保障权益防风险

活动开展

开展高管面对面活动,从上至下统一消保理念

“315”活动期间,分行成立了由分行行长担任组长,主管行长为副组长的活动领导小组,统一指导分支联合开展金融知识宣传教育活动。同时分行行长亲自录制“大消保 全员说”主题视频,形成“高管带头,全员参与”的活动氛围,提升宣教效果,保障客户权益。

加强内部诚信建设,提升全员金融知识水平

3月1日,分行上下统一开展的金融知识宣教活动,号召分行辖内所有员工积极参与,并将组织全员学习企业文化手册,确保宣教工作覆盖分行业务全流程,切实提升全员自身合规守法意识和诚信规范发展的经营理念。

抓实传统宣传堡垒,营造金融宣传教育氛围

营业网点方面,沈阳分行全辖统一布放2024年“3·15”活动宣传海报,LED屏循环播放活动主题和口号,公众教育区摆放了精美的八项权利折页、各类金融知识和风险提示材料,网点工作人员在消费者等候办理业务的间歇,积极开展各类金融知识普及,有效提高到店消费者金融知识普及度。

线下宣传活动方面,沈阳分行全辖网点积极组建特色教育宣传队,持续开展进社区、进校园、进商圈、进农村、进企业等主题宣传活动,为广大金融消费者开展形式各异、内容丰富的金融知识教育宣传活动。

通过线上平台,拓宽金融服务的广度和深度

沈阳分行通过微信公众号、各大网络媒体、视频号等互联网平台,以视频、漫画、长图文等形式向金融消费者开展风险提示、以案说险等,普及各类金融知识,全面记录分行活动开展的全过程,切实提升宣传受众面。全面关注各类金融消费者的金融知识普及需求。

聚焦重点群体,帮助树立正确金融消费观念

活动期间,分行联合公安局、残联、社区、学校等多家机构联合开展金融知识宣传教育活动,聚焦“一老一少一新”、残障人士等重点群体,通过开展讲座、发放宣传资料、互动游戏等形式多样的宣传活动,向重点群体普及金融知识,推动解决老年人、新市民“数字鸿沟”问题,帮助年轻人树立理性消费观念,避免过度借贷。

金融消保在身边,保障权益防风险。中国民生银行沈阳分行始终秉承“服务大众,情系民生”的企业使命,坚定不移地履行消费者权益保护社会责任,通过金融知识教育宣传活动,积极引导金融消费者增强诚信理念,传播金融正能量,共同营造和谐健康的金融消费环境。

(图片、稿件来源:中国民生银行沈阳分行)

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