强监管 惠民生 铁西系列检查护航市场环境

新春伊始，万事兴“龙”。春节长假结束后，铁西区市场监督管理局针对文明诚信经营、食品安全、特种设备安全等内容开展了一系列监督检查，为市民护航市场环境，保障消费者权益，为新一年的“开门红”打下坚实基础。

文明诚信经营 问题立整立改

近日，铁西区的水产市场、盛发市场工作专班开展了文明诚信经营专项联合检查，铁西区市场局、执法局、城管局、交警大队、消防大队、市场主办方悉数参与，严格对照《文明诚信经营专项行动问题整改清单》，逐项逐条逐一落实检查。现场共发现市场出入口地砖破损、堵塞消防通道等问题11处，立即整改10处，限时整改1处。

“通过此次联合检查，专班各成员单位进一步压实了工作责任，形成工作合力，有助于建立长效常态监管机制。”铁西区市场局相关负责人介绍，下一步区市场局将继续牵头组织专班成员单位每周开展一次联合检查，持续巩固提升文明诚信经营工作成果，为广大市民营造一个安全有序、文明诚信的市场环境。

保障食品安全 监管特种设备

安全至上，预防为先。日前，按照食品安全“两个责任”工作要求，铁西区市场局餐饮大队对大型餐饮服务单位三隆春天酒店、太阳狮万丽酒店、奉天大饭店、万方酒店、好记馅饼饭店等进行日常监督检查，特别是对食品原料采购、半成品加工、成品制作及打包外卖等环节严格把关，保障食品安全。

同时，铁西区针对特种设备开展了安全监管，切实消除风险隐患。区市场局特设一大队对沈阳龙之梦置业有限公司进行了特种设备安全专项检查。经查，该单位共有锅炉2台、压力容器4台（停用）及电梯94部（在用93部，停用1部），以上在用的特种设备均在检验有效期内，均已办理使用登记，特种设备相关管理人员均持证上岗。检查结束后，执法人员不忘叮嘱特种设备使用单位落实安全主体责任，确保相关特种设备始终处于安全、可靠的运行状态，坚决遏制事故发生。

回应民意诉求 优化营商环境

在强化监管的同时，铁西区市场局坚持听民声、察民情、解民忧，通过各类民意诉求办理渠道回应民声，保护消费者权益，优化营商环境。“以2月23日一天的数据为例，我们分转共计142件民意诉求，回复129件，主要涉及零售药房药品、食品价格、咨询办照等方面，其中药品类3件、消费品98件、食品类34件、其他7件。”铁西区市场局相关负责人表示，区市场局在工作中积极转变思想观念，学会换位思考，用“有理推断”的理念真诚对待群众诉求，做到真心办、用力办，以务实为民的工作成效回应群众的期待。同时，在为商户办理营业执照等日常服务中，积极主动，耐心沟通，靠前服务，进一步提高工作标准，为全市优化营商环境贡献出铁西力量。