辽宁
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“小区内电力基础设施建设情况良好，已具备送电条件。”12月30日，国网沈阳供电公司共产党员服务队到于洪区恒大盛京珺庭小区现场服务，为“保交楼”顺利送电把好最后一关。
房屋交付关系民生，辽宁省沈阳市政府重点推进的“保交楼”项目备受社会关注。为扛稳扛牢“保交楼、稳民生”政治责任，该公司成立保交楼项目专项工作领导小组，组织营销部、客服中心和相关供电分公司，加快小区配套电力工程建设投运，按期完成项目正式供电，保障交付任务顺利完成。
该公司积极主动与各区“保交楼”工作专班对接，对项目固定客户经理进行全程跟踪服务，建立“四定”（定人、定时、定期、定制）工作机制，按照“一楼一案”原则，根据每项工程进展情况分析整理，挂图作战，实时掌握建设进度和风险问题，按节点任务靠前服务指导。同时，该公司开辟电力绿色通道，压缩时间和环节，做到“边建边验收，边验边整改，建好就验好”，有效提升验收送电效率。此外，该公司广泛宣传推广“网上国网”APP，指导用户使用线上缴费、电费查询、故障报修等功能，确保业主收房后即刻实现“足不出户，轻松办电”，全面提升居民幸福感和用电满意度。
下一步，国网沈阳供电公司将结合主题教育“办实事，解民忧”专项行动，持续优化营商环境，完善内部流程，强化政企协同，快速响应客户诉求，为重点项目提供可靠供电保障。
本文来源：网易辽宁
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刘祎航 _sy612
