”医生,我家孩子发烧了。”
“医生,我们家孩子总是咳嗽。”
“护士,换吊瓶!”
“护士,做雾化!
这是市九院儿科医护人员的工作常态,孩子的哭闹声、家长焦急地询问声使儿科病房变得“热闹”非凡。今年9月以来支原体肺炎来势汹汹,耐药病例多、难治性肺炎多、重症肺炎比例明显增加。儿科也迎来了最忙碌的时刻,走进儿科,早上还不到8点,门诊诊室就已经排起了长队,医生还没坐稳就被家长们团团围住,开始了一天忙碌的工作,问诊、听诊、下医嘱、开药、写病历、回答疑问……医生在为患儿进行诊治的同时,也不忘给予患儿家长心理上的安慰。
市九院实行门诊和急诊无缝衔接,上午就诊未完成的患儿中午可在儿科急诊继续就诊。医疗区实行中午不休息,全天就诊、换人不停岗。
常年累月的护理一线工作让儿科的护士练就了“一针见血”的过硬本领。虽说工作繁忙,但各个班次都严格按照岗位职责有序开展工作。
针对这次支原体肺炎的流行特点,科室不断改进、探讨治疗方法。朱艳杰主任多次组织医护人员学习最新相关指南,总结前一周的治疗体会,不断修正治疗方案。
儿科始终把提高服务质量放在核心位置,一切以患儿为中心,经过不断努力取得了可喜的成绩,许多难治性肺炎、重症肺炎得到治愈,门诊量逐渐攀升,一再突破记录,转外院或上级医院病例明显减少,赢得了患儿家长的一致好评。