铁西区：探索“商业+公益”新模式 让社区服务更“近邻”

为让个体融入社群，把“我”变成“我们”，近期，铁西区笃工街道敬业社区通过“商业+公益”运营模式，撬动更多社会力量和资源融入公益性便民基础设施配套管理与品质提升，构建更有温度的生活空间，探索“社区营造”新型服务模式。

赋能居民议事机制　破解小区停车难

据悉，消防警官家园小区始建于2006年，当时没有规划建设停车位。近几年，小区私家车数量激增，“停车难”问题、“停车乱”现象愈发凸显，“抢车位”大战每天都在小区内上演。

经过反复排摸、意见征询，敬业社区与物业、居民代表召开了协商议事会。最终，决定由物管会牵头物业在小区内规划停车位，设立门禁，加强停车管理。同时，由商户联盟统筹资源，规划周边商场闲置停车位，制定错时错峰停车及包月停车套餐等服务。对此，居民纷纷“点赞”，“划好停车位后，很多人都能按车位停放，路面更畅通，我们出行也方便很多了！”

“‘社区营造’是指居住在同一地理范围内的居民，持续以集体行动来处理共同面对的社区生活议题，增进生活福祉,进而在居民彼此之间和居民与社区环境之间建立起紧密的社会联系。”笃工街道敬业社区党委书记于洋表示，敬业社区在推进“社区营造”的过程中探索“商业+公益”运营模式，切实推动了社区服务居民便利化、标准化、智慧化的提质升级。

优化社区服务空间　养老服务有温度

据介绍，敬业社区位于沈阳国际纺织服装城内，约有五分之二的居民为老年人。为进一步提升社区养老服务水平，社区党委充分发挥共建企业优势，提档升级社区党群服务中心，规划出兴邦幸福长者食堂和“邻里汇”老年活动中心模块。

记者了解到，敬业社区食堂菜品丰富、价格公道，针对60岁以上老年人用餐推出折价10%-20%的优惠，还设有基础病人群专属健康套餐。除此之外，社区食堂还为辖区老年人举办了重阳节聚餐公益活动和邻里节百家宴活动。“荤素搭配得很好，且少盐少油、咸淡适中，非常适合老年人的口味。”居民王大爷告诉记者，平时他在家每天最多烧两个菜，做多了吃不完，还浪费。现在在家门口就能吃上便宜、放心的饭菜，他的孩子们也很放心。

笃工街道办事处主任王越表示：“敬业社区探索的‘商业+公益’的‘社区营造’服务模式，有效整合了专业化市场力量参与社区治理，让社区里的烟火气越来越浓，更好地满足了居民需求。接下来，笃工街道将引导各社区持续推动基层治理和服务水平的不断提升。”