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今天别客气,请收下这份平安人的「感谢」

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岁末札记 感恩有你

每个人的工作和生活中

相信都曾有不少人给予帮助

在寒冷中的温暖守护

在困境中的清晰指引

在痛苦中的体贴慰藉

让人忍不住想真诚地对TA说一声

——有你,真的是我的福气

今天是感恩节,让我们一起把感谢说出来~

1感谢你回家路上不厌其烦地驻足回复

平安人寿绍兴中心支公司保险代理人 吴丽华

傍晚六点多是大家吃饭的时间,此时,公司已经下班,而我还在给客户做保单,双录时碰到了许多操作上的问题,我试着拨打了支公司投保综合服务岗李爱民老师的电话。

当时爱民老师正骑着电动车赶在回家的路上,我一连打了好几个,她几次停下来给我耐心解答,细心、贴心、周到地一步一步指导我,我们“一路合作”着,把复杂和问题留给自己,把简单和便捷交给客户,一直到完成这单双录工作。

爱民老师的专业、敬业的精神让我无比感动,在感恩节到来之际,想和爱民老师说声谢谢!感谢你无怨无悔的多次付出,感谢有你!

2我曾看见光,它照亮了远方

通讯员:平安产险浙江分公司 孙悦

2012年12月,一个寒冷冬日的深夜,金华产险理赔员王凯悦下班回家,准备休息时接到一个报案电话。

“喂,您好!请问是平安吗?我孩子手被划伤了,一直在流血,去了诊所,但现在太晚了,没有医生,该怎么办啊!”电话里是一位母亲焦急的声音。王凯悦接到电话后,立即安抚客户情绪,告诉她马上带着孩子去大医院,并一路解答她的赔付问题。

得知这名客户家中经济条件困难,一开始不敢去大医院也是害怕自己负担不起,王凯悦立刻用专业帮助她完成理赔流程,尽快将赔付款打到客户卡上。几天后,王凯悦收到一封感谢信,虽然信上字迹生疏还有错别字,但文字质朴温暖,字里行间都在表达感谢。

“这是我工作的第一年,也是第一次收到感谢信,那时我常常怀疑自己是否适合这份工作,每天都提不起精神,一直在黑暗里挣扎。这个母亲发自内心的感谢打动了我,原来我的努力是可以有回应的,我可以给别人带去希望。这封信我也一直珍藏着,时常拿出来看看。”王凯悦笑着说。

身为理赔员,王凯悦是一个为别人带去光的人,但在那个黑夜,在那个母亲的电话里,在那封质朴的感谢信里,是客户给了她光。她将这束光保存在心里,感恩那位母亲带给她的温暖,又将温暖撒向了远方。

3是意志的磨练,是刻骨的经历  

平安产险浙江分公司线客部门 叶仁智

我感谢的对象可能跟大家不太一样,不是具体某个人,也不是具体某个事物。作为2023年平安产险总部援藏项目的一员,我想要感谢西藏,感谢西藏分公司,感谢这段美好的经历。

在我书写这段文字时,已经在西藏待了11个月,即将完成一年的援藏工作。秋天的西藏,虽冰川连洲,但也黄叶漫城。离别之际,感慨万千。为何感谢西藏呢?对于我个人而言,理由有三:

其一,工作能力的提升成长。援藏期间,独立负责西藏的企业微信、微运营、app消息、线上客户运营等项目,并且几乎都是从零开始搭建、完善,对于工作能力的提升是巨大的,同时有很强的工作成就感。

其二,专业上的价值体现。平安的新价值文化提倡以专业创造价值,我个人有五年的线上化工作经验,具备线上化和互联网的任职能力,在援藏工作期间,在西藏领导、同事的指导和协助下,尽职尽责,以自己的专业为西藏创造了价值。正如当初报名援藏时,我自己所说的——为西藏奉献自己微薄的力量。

其三,人生中的难忘经历。西藏地处高原,环境艰苦,磨砺了我的意志;西藏风景优美,冠绝天下,令我流连忘返;西藏人杰地灵,文化底蕴深厚,使我受益良多。

总而言之,援藏是人生中刻骨铭心的一段经历。

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4她说:你去服务客户,你的孩子我照顾

平安金服苏州分公司健康险团队 李高腾

通讯员:平安金服苏州分公司 朱悦

年底期间,为了配合平安健康险业绩达成,平安金服苏州分公司健康险团队的李高腾周末也加班加点工作,但常常因为没人帮忙带娃而犯难,来自健康险教练岗的商小芮主动提出帮忙,陪着李高腾4岁的孩子玩耍,让她安心冲刺业绩。

通过一天的积极跟进,李高腾成交了18单续保客户,保费规模达到2万元,创下了3月份入司以来的个人历史新高。“因为之前多位客户都提出预约周末的时间,所以想试一试冲一冲,太感谢商小芮帮我忙了!”

心怀感恩之心,做有价值的工作。金服的平安人不仅在工作中相互帮助精炼话术,提高业务专业度,也会积极互助解决生活中的烦恼,让同事能专心工作,没有后顾之忧。精诚合作,共同为客户提供“省心、省时、又省钱”的高质量服务。

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成为妈妈,才懂得感恩妈妈 

平安租赁行政部武汉办事处综合行政岗 杨楠

2023年4月3日,当我成为一名“准妈妈”,生活像既先设定的一样,变得完整,但是没有人跟这位“母亲”说过,拥有这个标签该扛起怎样的责任和使命。

成为一个母亲,我会用尽全力给予宝宝生命,在未来的每一分每一秒不停息地用爱去养育。也是此时,等到自己完成身份转换后,才知晓其中的不易与辛酸,让我懂得我的妈妈。感谢我的母亲,她愿意用自己的一生去无尽付出,“母爱”是坚毅的力量,她是我的避风港、是解忧杂货店,是用心铺路带我解锁一个又一个新的人生。

“妈妈”,这一个简单又深广无比的字眼,充满希望和人的心灵中所有的亲密、甘甜与美好的情感,谢谢我的宝宝选我做妈妈,让我更加懂得感恩我的妈妈。

5

6感谢你们在工作中的鼓励与帮助

平安产险柏乡支公司综合内勤 李欢

2022年1月10日,我入职了平安产险柏乡支公司。作为一名初次接触保险行业的“小白”,我有幸遇到了工作中的贵人们,恰逢感恩节,我想对他们说一句埋在心里很久的话:“感恩遇见,感谢有你。”

从机构经理李鑫,到机构团队长郝雪颖,还有小伙伴韩重阳,在大家的帮助下,我不断努力地学习与成长,逐渐成为了一名合格的平安人。如今的我,可以自如地在工作中与同事们一起探讨学习,相互鼓励,共同进步。感谢那些帮助过我的平安人,因为有你们,我得以变得更加专业;因为有你们,我得以创造更多价值;因为有你们,我的平安生活更加美好。

6(李鑫经理、团队长郝雪颖及李欢的会议照片)
(李鑫经理、团队长郝雪颖及李欢的会议照片)

7(韩重阳和李欢的团建合影)
(韩重阳和李欢的团建合影)

7在无尽的温暖与关怀中前行 

平安产险浙江分公司综合管理岗 陈晓丽

外婆很慈祥,头发银白,脸上爬满皱纹,但总是笑盈盈的。这张照片,是外婆和我的两个孩子的合照,它是我最珍贵的照片,是我心中充满了无尽温暖和关怀的记忆。

有空时,我便会带着我的两个孩子去看外婆,他们会不停地亲热地叫“太婆”。孩子们会拉外婆的手,亲外婆的脸,外婆也会像对我小时候那般攒着好吃的等着孩子们,我们一家人都感受到了外婆浓浓的爱。

如今,外婆已到90多岁的高龄,希望您活成百岁老人,还是一样的豁达,一样热情地对待生活的每一天,用您温暖的笑容,用您的认真永远感染着我们前行。

8

心中常怀感激,未来光明可期

在平安er的笔下

有对亲人的无限孝心

对客户的真挚感激

对一个地区的特殊回忆

在成就自己的同时成就他人

更好地用专业创造价值

共筑“One Ping An”

在你的平安旅途中,谁是你最想感谢的人?

欢迎在评论区分享你和TA的故事

图片及稿件来源:平安产险辽宁分公司

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