知晓身边事 携手递温暖 铁西区第一城社区党建引领“暖冬行动”做强服务

山河忽晚，人间已冬。在寒意渐浓之际，铁西区重工街道第一城社区“一城好瓣”社区营造中心开启“暖冬行动”，以“温度”拓展基层治理“深度”。据悉，“一城好瓣”社区营造中心以“组织有活力、党员起作用、居民得实惠”为目标，以志愿微积分为抓手，通过完善的志愿服务链条，激励居民积极参与公共事务。

暖冬有力 依靠组织凝聚合力

“邻居您好，我是社区在职党员，也是这个单元的住户。请问有什么我能帮到您的吗？”第一城社区在职党员小张采用“错时工作法”，利用晚上或周末的休息时间，邻里之间串串门、聊聊天，用这种方式开启暖冬行动。

第一城社区党委书记姜洋介绍，此次暖冬行动由第一城社区党委统筹力量组织开展，以“党建聚邻”为指引，依托“一城好瓣”社区营造中心需求清单、资源清单、项目清单“三单制”工作方法推进红色服务。第一城社区坚持以人民为中心，广泛征集群众需求，确立了“一个支部一张暖心清单、一名党员一件暖心小事”的暖冬约定。第二党支部的3名退休工人组建了暖气巡检队，解决了7户残疾家庭的供暖问题，获得了老百姓的一致好评。

除此之外，社区依托“大党建”理念，与房产局、供热站、供水所、物业公司等召开党建联席会议，解决供暖、上下水等民生堵点；吸纳专业资源，季节性开展“冬季养生堂”“猫冬电商课堂”等6个项目，助推健康铁西、舒心就业等民生工程落地生花；充分发挥“党员+近邻”双重作用，扎实推进“党派我来的”温暖行动，引导党员主动认领服务对象、领办“微心愿”。

暖冬有伴 志愿者助力温情相伴

姜洋表示，“一城好瓣”志愿服务体系以“居民下单、志愿者抢单、评价晒单、获得积分、积分兑换”为服务流程，按照“一人一表、一事一记、量化积分、动态管理”原则，对居民参与社区自治进行实时管理，通过商户让利、养老机构补贴、社区福利活动等形式承兑积分，创新采用“王者荣耀”积分榜模式和“五星好评”加分机制，每月进行评比、颁发感谢信，让“有困难找志愿者，有时间做志愿者”蔚然成风。

截至目前，“一块砖”志愿服务队已为23家行动不便的独居老人和残疾人住户进行暖气放气、放水、清洗地热；“护航者”志愿服务队已组织3场老年冬季疾病义诊活动和4场线下集中活动；“正青春”志愿服务队帮助冬季不便出行的老年人开展47次帮购代缴等服务；“半边天”志愿服务队通过“共享妈妈”“共享奶奶”巧解双职工家庭带娃难题，已服务32人次。

暖冬有戏 群众尽享连台好戏

“第一城社区始终坚持文化惠民、文化为民、文化悦民，聚焦群众需求，提升基层群众文化活动的丰富性、多样性和普惠性，统筹安排、精心策划，让居民共享文化盛宴。”姜洋告诉记者，社区按照服务对象的特点，确立每周活动主题和“好戏清单”。针对老年人开展“红歌连连看”“夕阳小剧场”“幸福饺子宴”等活动；针对年轻人开展“反诈剧本杀”“情绪漂流瓶”等活动；针对儿童开展“童心故事会”“儿童观察团”等活动。

与此同时，注重培育社区社会组织，引导居民自主开展文化活动。据悉，社区目前有11个团队，均由居民自己组织，每周按照时间表有序开展活动。春漫一城合唱团曾多次代表社区参加演出，梁淑娟舞蹈团的“孔雀舞”深受居民喜爱，居民阎老师无偿教大家电子琴……一场场接地气、冒热气的百姓故事会；一次次有温度、有深度的文化沙龙；一个个有活力、有品质的文艺表演，进一步擦亮了“一城有戏”文化品牌，更好地满足了居民群众对高品质文化休闲生活的期望。

暖冬有爱 公益行动为爱升温

入冬以来，社区通过党建旗帜工程“我们是对门儿”以及“问声好”“捎带脚”“多理解”“带带娃”“帮养宠”等“暖邻十招”，引导党员群众行善举、做善邻。目前，已结成帮扶对门31对，48个“微心愿”被认领，已协助解决暖气放水排气、楼道灯不亮、帮购代缴、弱势群体生活照料等问题60余件。

据了解，志愿者小周每周四都会陪辖区独居残疾老人寇叔叔去洗澡，党员志愿者于勇为盲残老人刘叔叔修好收音机，志愿者小葛每个月帮助工伤邱叔叔去医院开药，美呐净水器为社区送来热水直饮机，学汇教育为辖区低保户送去“棉被暖心包”……群众之事无小事，桩桩件件系心头。接下来，第一城社区将深入贯彻以人民为中心的发展理念，持续开展“一城好瓣”暖冬行动，切实帮助群众解决实际困难，让点滴温暖汇聚成热海。