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沈阳市供热系统提前开启供热模式

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10月28日,沈阳市政府召开全市提高供暖服务质量和加强应急保障工作会议,对做好本采暖期的供热工作进行再动员再部署。

按照市政府的要求,供热系统提前开展试运行,10月20日至24日供热系统进行冷态试运行,10月25日至31日供热系统进行热态试运行,并根据环保部门安排,燃煤热源分三个批次“依次点火,错峰启炉”。全市供热系统于10月31日中午达到正式供热状态,提前开启供热模式。

今年,全市供热“三修”总投资约10亿元,同比增加0.1亿元,共维修锅炉338台,维修换热器、循环泵等设备2.1万台,维修环保设备812台。通过大修锅炉、改造管网、更换设备等措施对存在问题的15处重点区域进行集中整改。全市完成814个小区的楼道内供热设施整治工作,涉及12246栋楼。改造供热旧管网145公里。市房产局对供热单位的储煤情况实行每日调度,对储煤率低的供热单位进行跟踪督办。全市燃煤供热单位计划储煤700万吨,目前全市已储煤504.25万吨,储煤率为72%,提前完成了开栓前储煤率达到60%的既定目标。

开展“访民问暖”活动,组织各区、相关供热单位走访用户170万户,帮助用户改造立杠、清洗供热设施、更换进户阀门、增加供热设施等。开展“万家灯火 温暖有我”、“我是雷锋”志愿服务活动,推动供热单位“转观念、提标准、降诉求、强保障”,组织发放便民服务卡173万张,畅通供热报修、诉求渠道,现场解答用户提出的问题。同时,加强供热客服人员培训,进一步提高服务水平。

今年,全市组建市、区两级应急队伍25支,应急人员427人,储备电焊机等大型应急抢修设备439台,多次开展供热应急演练,进一步规范供热管网抢修操作流程。供热期间,各应急队伍24小时待命,遇到各类突发故障在30分钟内到达现场,立即开展抢修工作,确保供热安全平稳运行。

市房产局继续运用智慧供热监管平台,对各供热单位热源厂、换热站供(回)水温度和部分用户室温进行实时采集、监测及智能分析,形成统一指挥、运转高效的监控、预警和指挥调度系统,根据供热单位运行参数等情况,随时指挥调度供热单位工作。同时,进一步完善了冬季供热监管的运行调度、督查督办、故障处理、诉求办理、舆情处置和约谈提醒“六个机制”,监督供热单位加强运行管理,提高供热质量,确保运行参数和用户室温达标。

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