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平安人寿辽宁分公司:金融知识教育示范基地邀您VR全景体验高管讲消保

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值此金融消费者权益保护教育宣传月收官之际

辽宁保险业金融知识教育示范基地

邀您VR全景体验高管讲消保

平安人寿辽宁分公司高管讲消保 (来源:精彩视频)


2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间,平安人寿辽宁分公司依托金融知识教育示范基地,借助线上VR展馆视觉效果,持续开展"高管讲消保"活动,高管垂范,推进公司消保文化建设,共践共行消费者权益保护新担当。本期邀约平安人寿辽宁分公司副总经理张树新,讲解金融消费者八大权利之依法求偿权。

基地设计

示范基地由宣教区和宣教室两部分组成。宣教区以回行路线呈现,全长近百米,五个展区,以金融改革发展史为开端,涵盖寿险发展简史、金融消费者权益保护知识、保险客户服务体验区、体检区,从宏观到微观,从文字到视频,让消费者不仅有身在金融强国的骄傲,更能感受公司予以消费者的权益尊重和保护,从而提高消费者对保险产品和服务的认知能力。




硬件设置

在展区硬件配置上,LED大屏可全年播放宣教片,更直观地为消费者展示金融保险知识;广告机时时播放风险防诈案例,面向老年人青年人等重点群体普及防诈骗知识。同时配备警务室及时解决客户诉求,提供服务。在宣教室,可向消费者开展主题课程,定期设置特色宣教主题,面向广大市民普及金融知识,打造具有行业特色的金融宣教平台。


未来,平安人寿辽宁分公司将举全公司之力,维护好最广大人民群众的根本利益,切实保护消费者合法权益,坚守"金融为民、金融惠民、金融便民"理念,以最大善意服务客户、以最大诚意化解纠纷,提升金融消费者获得感、幸福感和安全感,弘扬金融正能量。

图片及稿件来源:平安人寿辽宁分公司

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