于洪区依云首府社区关心关爱独居老人、高龄老人、残疾老人等特殊群体,在日常工作中随时随地走访,主动发现困难群体生活需求,实现精准救助,切实解决群众急难愁盼问题, 用实际行动践行了“办事不找关系,用权不图好处”的服务金名片。
近日,迎宾路街道依云首府社区网格员日常走访中发现,家住依云首府辖区1号楼的居民王阿姨突发身体不适。社区网格员立即拨打120急救电话,召集社区同伴,协助医护人员将其送到医院紧急就诊,并帮忙挂号、排队缴费、转运病床、协助化验检查,通过急诊室的紧急救治,王阿姨的病情和情绪都安稳下来,社区工作者充当“临时家人“,给王阿姨争取到了保命的时间。
王阿姨今年62岁,是一名退休职工,有糖尿病。与患精神抑郁、36岁的儿子相依为命。他们母子一直以来都是社区重点关注特殊群体。在这次紧急的发病救治过程中,社区书记安排专人每日到医院询问病情和救治情况,协助护工精心照料。在医院的系统治疗和大家的齐心照顾下,王阿姨及时就诊,病情逐渐好转,脱离了生命危险。
出院后,王阿姨母子面临生活无人精心照料的困境,社区张书记不厌其烦地联系多年都不曾与王阿姨走动的亲戚,并做其思想工作,最后,在亲戚的配合下,通过协调养老院,将王阿姨母子安置在养老院生活,能够按期服药、生活上有人精心照顾。
如今,王阿姨生活在养老院里,不仅病情稳定、生活饮食、起居有照顾,还结识了新朋友,同其他一起在养老院生活的老人聊天、谈笑。
依云首府社区张书记说:看到王阿姨从病危到脱离生命危险、从生活脏乱到被精心照顾,王阿姨每一次开心的笑,就是对社区服务的最好诠释,做任何事都没有比更有意义。
(图片来源:于洪区委宣传部)