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辽宁产险:“为人民办实事 平安护航 简单赔 在路上”行动圆满收官

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“中秋”“国庆”双节期间,自驾探亲流、旅游流高位叠加。为持续做好重大节日客户服务工作,助力保险消费者假期安心出行,平安产险辽宁分公司在9月28日——10月8日期间开展了“为民办实事 平安护航 简单赔 在路上”主题护航行动。护航行动采用线上线下相结合方式,多措并举,保障辽沈人民十一小长假期间安全、便捷、畅通、平安出行。


据悉,这是平安产险连续11年开展“十一”护航活动。平安产险辽宁分公司充分调动人力资源,建立了远程、现场两支队伍,在辽宁的13个地市开设了13个护航站点,根据事故热力图分布,优先覆盖出险集中区域,确保能够在第一时间处理案件,为车主的出行提供全方位保障。平安产险辽宁分公司273名平安理赔员活跃在各个护航站点、事故现场,移动护航车如遇事故或需要施救的情况下主动停车,为车主提供及时支持。


今年“十一”护航期间,辽宁产险处理“快处快赔”交通事故2241件,提供事故处理指引、补胎接电、OBD检测、道路救援、金融消保知识普及等“6+N”项线下护航服务2977人次,线上发放服务卡券117073张。


假期高速车流量激增,远途自驾也伴随着一系列的安全挑战。针对异地来辽车主,平安产险辽宁分公司秉承着对车主的关怀与责任,推出“大美辽宁,平安相伴”车险理赔服务,让外省客户在辽宁旅游期间可以“旅行不中断,安心修,放心玩”,与此同时还为异地出险客户准备了月饼和本地化旅游攻略,带领大家深入了解辽宁的美食和文化。


担社会责任,树行业标杆,平安产险辽宁分公司通过立体化全方位的护航行动,在全力保障广大车主假期安全出行的同时,用行动践行了为祖国庆生,为平安护航,为人民群众办实事的使命 。未来,平安产险辽宁分公司将继续扎实践行“保险为民”理念,坚守金融为民本色,不断提升服务水平,为辽宁实现全面振兴新突破贡献力量!

图片及稿件来源:平安产险辽宁分公司

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