为不断加强金融消费者保护意识,强化消费者教育,增强消费者满意度,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康的金融环境。在国家金融监督管理总局辽宁监管局和平安产险总公司的指导下,平安产险辽宁分公司将在2023年9月15日至10月15日期间,开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
本次活动统一口号为“汇聚金融力量,共创美好生活”, 辽宁平安产险高度重视"金融消费者权益保护教育宣传月"活动,落地此项活动不仅是落实上级监管机构的工作部署,更是践行平安企业文化。辽宁平安产险成立于1994年,始终坚持“以人民为中心”的理念,坚持专业修行、民为邦本,坚守服务乡村振兴、服务实体经济、服务社会和消费者的初心使命,不断寻求商业价值和社会价值的双重提升,更好地满足人民群众对美好生活的向往,一步一个脚印将服务国计民生落在实处,为实体经济高质量发展保驾护航。
辽宁平安产险将从以下方面开展活动。一是坚持以人民为中心,倾听消费者心声,直面服务中的短板和漏洞,优化金融服务流程,提升金融服务水平,增强消费者对金融行业的信任感和满意度。二是积极履行社会责任,加大金融支持实体经济力度,持续将科技创新应用于保险行业,推出理赔“一键包办”升级服务等惠民举措,主动为广大消费者办实事。三是升级金融知识教育示范基地,优化线上VR展馆,使金融消保知识普及的形式更为便利,内容更为丰富。四是计划开展“五进入”活动30场,进入农村、社区、校园、商圈,从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,普及金融产品和服务相关内容。
图片及稿件来源:平安产险辽宁分公司