2023年9月中旬,太平人寿阜新中心支公司接到黑钻VIP客户G女士机场要客通服务的申请,公司通接到服务申请后,第一时间与客户联系,详细了解客户出行需求,并针对出行需求安排专属服务流程,助客户顺利出行。
据悉,出行前G女士要召开一个重要会议,无法提前抵达机场排队、安检。借助此次机场要客通服务,公司在客户出发前一个小时派专人接机到达机场,并安排客户到贵宾室休息候机,同时由专人办理托运手续,最后通过专属通道登上飞机,整个服务流程无缝连接,让客户宾至如归。出行后,G女士表示,太平人寿的服务贴心至极,让自己匆忙出行的紧张心情,是一次完美的服务体验。
太平人寿阜新中心支公司始终秉承以客户为中心的服务理念,为客户提供贴心、细致,有温度的服务,持续为客户带来卓越的服务体验,做客户美好生活的守护者。
来源:太平人寿