就这两件事，沈阳文旅干得漂亮！

不负央视推介，中秋国庆长假，沈阳文旅一头一尾两件事干得漂亮。

先说最新的。

10月6日，“沈阳文旅”官微以《感谢 “让客”“让景”的沈阳市民》为题，言辞恳切地向全体市民发了一封公开信。

公开信表示，“让路于客、让景于客”，沈阳市民用特有的温度诠释了对这座城市最朴素的荣誉感和归属感，用浓浓的人情味儿撩旺了城市烟火气。而其背后，是政通人和、上下一心的城市气象，是厚重传统与时尚现代深度融合的城市文化，是真诚、善良、热情、包容的城市文明气质。我们为有这样的市民感到骄傲，为生活在这座城市感到自豪！

更大的亮点是，公开信提出，为答谢沈阳市民为这座城市的付出和贡献，弥补很多市民假日未能出行的遗憾，沈阳故宫和张学良旧居拟于10月11日至15日请市民免费游览 (在兼顾保障大量外地游客游览的同时，本市市民每天限额5000名)。

有情，有“礼”。

再看长假开头。

9月29日、30日晚，由沈阳市文旅局、大东区政府共同举办的“中秋家宴”温馨开席，邀请千名中秋、国庆节日期间留沈的外地大学生以及来沈游客，同饮一杯酒、同唱一首歌、同叙思乡情，生动演绎了一场城市与高校学子“双向奔赴”的感人场景。

此次“中秋家宴”特别设置了学生与异地家长“连麦”环节，当电话接通时，随着质朴的乡音传递而来的，是浓浓的亲情和满满的牵挂。

这是一顿饱含深情的“中秋家宴”，也是一次情真意切的“爱才留才”，更是一场独具特色的“文旅推介”。

这一头一尾，颇有种先待客再待亲、待客如亲的礼仪感。

贯穿其中的关键词就是“人心”。

十八大以来，领导人在多个场合重申“人心是最大的政治，共识是奋进的动力”的重要性，“满足人民对美好生活的向往”成为中国经济发展新的底层逻辑。

在这个底层逻辑下，“人民”处在最中心的位置，过去单纯的价格、服务、渠道等竞争要素已经不能帮助企业或城市获得竞争优势，市场上的竞争也从常规的业务竞争进入人心竞争阶段，得人心者才能得天下。

中秋国庆长假对各地而言，既是文旅产业发展的机遇，也是一场考验，留不留得住人，抓不抓得住人心，在旅游数据中可以看出来。

10月6日，据“沈阳发布”消息，根据第三方机构抽样调查测算，2023中秋国庆假日沈阳市累计接待国内游客1219.55万人次，按可比口径同比增长221.43%，实现国内旅游收入为110.11亿元。美团平台数据显示，沈阳旅游总接待人次和消费规模均为辽宁省首位，在全国排名第17。

唯有用心，方得人心。

正如网友在“抖音”中的留言，“沈阳这个大节真是上大分了，越来越有温度，越来越有样！”

有研究者认为，城市文旅产业是一个综合性的产业，需要与其他产业之间产生关联性，特别是文旅商融合，才能把红利吃透，有流量更要有留量。

无论如何，沈阳文旅打了个样。