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平安养老险辽宁分公司《以案说险》——树立正确的保险意识,保护消费者合法权益

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【案例分享】

11月初,王女士接到一个陌生电话,来电人自称为“保险维权的某某法务”,询问王女士是否有不想缴费的保单,自称可以帮助其全额退保。王女士听到这里警惕了起来,详细询问了一下情况,来电人表示团队里有专业律师可以帮助客户将不想缴费的保单全额退保,退保成功后根据保单退保金额收取手续费。王女士了解完情况后心里产生了疑问,于是王女士拨打了当地保险行业协会的电话,当地保险行业协会明确告知王女士:这类电话是黑产“代理退保”冒充工作人员欺诈消费者的行为,通过让客户办理退保获取手续费的不法行为。行协工作人员同时也提示王女士,树立正确的保险意识。

【重要提示】

消费者应保护自身信息安全,不能轻信虚假宣传,认识到保险保障功能,应树立正确的保险意识,一定谨慎退保,如中途退保不仅仅带来经济损失,还丧失了保障功能。退保后再次投保可能出现核保不通过不能购买和费率上调的风险。购买保险时也一定认真阅读保险条款,重点核实保障范围、免责条款、缴费期间、保障期间,医疗险则重点核对赔付比例、免赔额等内容,确保购买到适合自己的保险。

稿件来源:平安养老险辽宁分公司

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