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【工“益”你我 向锋而行】本溪支行营业室:践行雷锋精神,做有温度银行

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雷锋,不仅仅是一个名字,更是一种精神。他激励着一代又一代的人团结奋斗,甘愿奉献。本溪支行营业室秉承“服务发展、服务大局、服务客户、服务基层”的理念,始终以更好的服务客户,树立良好的社会形象为宗旨,用行动谱写当代雷锋的新篇章。

9月11月以来,本溪支行营业室多次开展“金融服务进企业”外拓营销活动,外拓团队驱车前往本溪满族自治县老边沟、大石湖等景区,将优质服务带到乡村客户身边,营业室贴心的服务赢得了乡村客户的认可,加深了工行与民众的信任与感情。

当前老年人对新型电信骗局及假币处于知识盲区,9月15日,本溪支行营业室开展“金融消费者权益保护集中教育宣传日”活动,为到店老年客户普及金融知识,发放普惠金融宣传材料并现场讲解方式对消保、反假币、反洗钱、防范电信诈骗进行了知识普及,取得了显著的效果。

学习雷锋精神,就要学习雷锋“从小事做起”的精神,本溪支行营业室将继续秉承“客户服务无小事”的理念,扎扎实实服务好每一位客户,学习雷锋“全心全意为人民服务”的精神,成为客户心中“有温度银行”。

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