2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间,平安人寿辽宁分公司持续开展"高管讲消保"活动,高管垂范,推进公司消保文化建设,共践共行消费者权益保护新担当。本期平安人寿辽宁分公司副总经理张树新宣传视频:金融消费者八大权利之依法求偿权。
为切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,平安人寿辽宁分公司全面启动 “金融消费者权益保护教育宣传月”活动。以活动为牵引、 以为民办实事为抓手,将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合,着力提振金融消费信心,切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。
在 “金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间,我公司将充分保障金融消费者的依法求偿权。切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。消费者维权直达专线:4001666333。全国投诉专线:95511-#-1-8。
平安人寿辽宁分公司将举全公司之力,维护好最广大人民群众的根本利益,切实保护消费者合法权益,坚守"金融为民、金融惠民、金融便民"理念,以最大善意服务客户、以最大诚意化解纠纷,提升金融消费者获得感、幸福感和安全感,弘扬金融正能量。
图片及稿件来源:平安人寿辽宁分公司