8月15日,全省人社服务优办快办现场推进会在朝阳召开,会议总结交流全省人社服务优办快办工作,分析新形势,把握新要求,共谋新发展,强化新担当,彰显新作为,大力推动系统行风建设提质升级,持续优化人社领域营商环境,积极打造市场主体和人民群众满意的人社服务升级版。
会议充分肯定了全省人社服务优办快办取得的成绩,经过三年来系统上下的共同努力,思想根基不断夯实,制度机制不断健全,“一件事一次办”主题式服务成效明显,急难愁盼问题得到有效解决,系统行风建设基础更加夯实,人社领域社会公信力不断增强。三年来,全省已有26个集体、11名个人被评为全国优质服务先进集体和先进个人,有9名同志被评为全国人社系统练兵比武“岗位练兵明星”。
会议指出,要准确把握系统行风和营商环境建设的新形势新任务新要求,始终把优化营商环境、深化系统行风建设作为人社领域实现全面振兴新突破“先手棋”“牛鼻子”,摆在更加突出位置,作为人社事业发展的战略支点、推动工作的重要载体、破解难题的金钥匙,牢固树立和践行“管行业必须管行风”、“人人是窗口、处处有服务”的理念,一年接着一年干,持之以恒、久久为功。
会议强调,要构建“1234”行风建设新体系,即“围绕1个目标,着力2头发力、用好3个抓手、突出4项机制”(1个目标,就是市场主体和人民群众满意这一总体目标;2头发力,一头是抓好政策措施制定供给的“最先一公里”,另一头就是抓好政策服务落实的“最后一公里”;3个抓手,一个是深化“一件事一次办”集成改革,另一个是要打造15分钟便民服务圈,第三个就是持续打造人社服务特色“样板间”;4项机制,一是完善“厅局长走流程”机制,二是健全暗访调研机制,三是用好人社服务“好差评”机制,四是完善青年干部“六进”机制)。在标准化、规范化、便利化“三化”上持续发力,在全面提升一体化人社政务平台服务能力上持续发力,在全面加强人社系统干部队伍建设上持续发力,在强化宣传引导上持续发力,助力实现辽宁全面振兴新突破三年行动首战告捷。
会上,朝阳、鞍山、丹东、沈阳皇姑区、大连瓦房店人社局主要负责同志现场作了交流发言。与会代表还现场观摩了朝阳市人社服务优办快办成果展示,朝阳市政府有关领导,各市人社局、沈抚示范区党建工作部及厅属事业单位分管负责同志和行风建设联络员参加会议。
(图片:辽宁省人社厅)