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平安养老险辽宁分公司提示——做好风险提示,拒绝销售误导

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做好消费者权益保护工作,提升消费者服务体验一直是企业履行社会责任的重要体现,平安养老保险股份有限公司(以下简称平安养老险)辽宁分公司重视金融消费者权益保护工作,现就销售误导行为提示广大消费者:

1、正确认识保险保障功能。保险是一种风险管理手段,保险产品主要功能是提供风险保障,人身保险以人的生命或身体为保险标的,在被保险人发生保险合同约定的保险事故时给付保险金。勿受高息诱导。有的销售人员在推销人身保险新型产品时,存在以历史较高收益率进行披露、承诺保证收益等销售误导行为。消费者应提高警惕,理性对待销售推荐行为,树立科学保险消费理念,认真了解保险合同条款。

2、消费者购买保险时,应当仔细阅读保险条款,不要盲目跟风冲动消费,根据自身需求理性选择。提高风险防范意识,不轻信网络传言,相关政策信息应以官方渠道发布为准。如有疑问,及时通过官方渠道向相关保险机构咨询或向监管部门反映,以免造成不必要的损失。

3、确认好合同重要信息再签字。保险消费者应理性对待销售推荐行为,在抄写风险提示及签字确认前仔细阅读合同条款,认真评估产品是否符合自身需求及风险承受能力,切勿盲目签字确认,更不要让他人代签。认真对待保险公司回访。回访制度不仅督促保险公司履行信息披露义务,也有助于固化关键销售过程,以便产生纠纷后查明事实。保险消费者应根据实际情况回答回访问题,如不了解保险条款相关内容等,要及时向保险公司咨询,切勿盲目回答“清楚”、“明白”、“知道”等。

平安养老险辽宁分公司对广大消费者积极承诺,在保险业务活动中严格遵守《保险法》等法律、行政法规和保险监管部门的有关规定,也提示各位消费者擦亮双眼,提高防范意识,避免掉入销售误导的“陷阱”中!

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