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链家经纪人用小红书撬动租赁 破圈“玩”出新花样

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2022年6月杨扬作为应届毕业生,怀揣着一腔热血步入职场,公司是否有强有力的品牌力是她职业选择的一个重要方向。于是,她来到了沈阳链家,成为了沈阳链家万达公馆店的一名租赁经纪人。入职后杨扬发现,租赁的客户群体偏向于毕业生、刚步入职场的年轻白领,而这类人群获取信息的方式大多来自于线上各类平台。所以,杨扬萌生了一个想法,可以把自己维护的房源信息发布在各类线上平台上,吸引更多的年轻客户群体。


经纪人营销创新 探索销售新路径

经过一段时间的调研,杨扬瞄准了小红书这个平台,经过半年的运营,杨扬共有5单以上全部来自自己运营的小红书账号,从图片、标题、正文、评论等各个方面下了功夫一番探索后,杨杨逐渐找到了高曝光、高互动的“流量密码”。

但房产交易从来都不是一帆风顺,其中有一位客户是一位即将成年的小男孩,可难倒了杨杨。某一天,杨杨的小红书接到了这位客户的咨询,一开始沟通的很顺畅,小男孩也基本确定了心仪的房源,但由于小男孩还未成年,需要回家跟家长商议决定,再以家长的身份签约。但回家与家长商议后,家长对这样的房屋来源及交易方式不认可,也很不放心。

为了让客户的家长彻底放心,杨杨把他们请到门店,耐心地给客户讲解服务费包含的每个项目,以及实地带看,将房源的优缺点一一呈现,并承诺道:“如果签约后有任何问题,随时可以联系我,24小时在线!”在杨杨的专业讲解下,他们渐渐打消了疑虑,顺利签约。杨杨还热情地帮客户一起搬入新家,客户妈妈连连称赞链家的经纪人真不错。

创新业务形式,越努力越幸运

当下全国的房地产行业,都在经历着脱胎换骨的时刻,购房者的习惯也正在发生着巨大的变化,随着众多自媒体平台的深入人心,现实倒逼越来越多的房地产从业者开始重视线上运营。对于小红书运营,杨杨也分享了几点自己独到的见解,第一分享房产认知是一方面,但把产品价格等核心信息,比如价格、面积通过各个途径暴露出来才是引流关键;第二,维系客户要快,客户目的都非常的明确,只要推荐房源合适,很快就会成交;第三,经常更新发布“捡漏房源”,这也能提高客户的关注度。


入职链家以来的拼搏时光,让杨杨干劲十足。同事的互帮互助、圈经的支持指导,让她倍感亲切。链家的小伙伴永远是热情满满、倾囊相授,她也深深地被这种积极向上的文化氛围所吸引。“一路走来,是伙伴们的鼓励与支持,让我能够在链家生根发芽。收获一帮志趣相投的小伙伴是我的幸运。“杨杨欣慰地说。

每一个人都是一粒微光,蕴含希望。相信杨杨一定会在链家闪闪发光,扛起新兵队伍旗帜,走向光明的未来!

图片来源:链家

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