便民大集开到“家门口” 铁西派驻干部扎根基层办实事

“这边可以免费剪头！老刘，快过来！”热闹的集市伴随着群众的欢声笑语，近日，铁西区派驻社区干部党群服务连心团联合凌空街道在滑翔东社区组织的凌空“两邻”便民服务大集暖心开市，让居民赞不绝口。自2022年以来，铁西区向社区派驻第一书记、副书记（挂职）140名，便民服务大集便是派驻干部扎根基层干实事、为民服务零距离的生动实践之一。

优质服务搬到“家门口”便民惠民“邻”距离

便民服务大集开市当天，在中建铁投集团交通分公司院内不但汇集了法律咨询服务、爱心理发、应急救护知识普及、爱心义诊等多种便民服务项目，还有芝麻酱、烤鱼片、牛肉干、日化类、服装类商品进行惠民销售，琳琅满目的摊位引得周边居民越聚越多，呼朋唤友，十分热闹。

在现场，派出所民警对常见的电信诈骗、社保诈骗、防洗钱等问题进行深入讲解，全面增强居民的反诈、防诈、识诈能力；社区卫生服务中心的志愿者则面对面向群众宣传健康饮食、高血压防治、糖尿病的饮食与运动等健康科普知识，提升居民健康素养水平。“赶集还能学政策、学知识，真是新鲜，希望这样的活动多多举办！”居民刘大姨兴奋地说。

“大集将居民‘需求’与商户‘所能’相结合，秉持‘人人参与、人人共治、人人共享’的理念，整合区域资源，满足群众需求，实现多方共赢，切实增强社区治理的造血功能。”派驻干部代表赵震介绍，便民大集是派驻干部与凌空街道深入探索党建引领城市基层治理的有效探索，深受居民认可和欢迎，有助于深化网格化管理服务体系建设，打通服务居民“最后一公里”。

撬动更多资源下沉社区增添基层治理新动能

自铁西区向社区派驻社区第一书记、副书记（挂职）的选派工作开展以来，全区高位推动、精准管理，区委组织部每月组织召开一次座谈会总结交流经验，并组建铁西区派驻社区干部管理组，线上建群每日分享经验，线下每两周开展一次现场拉练，查找差距不足、明确改进方向，切实提升派驻干部自我管理能力。同时，采取定期抽查、现场指导等方式，对派驻社区干部进行督导检查，发现问题立行立改，为派驻工作提供坚实保障。

铁西派驻社区干部明确“管大事、抓要事、解难事”的职责定位，组建党群服务连心团，53名常驻成员有效整合派出单位、驻区企业、社会组织等资源，常态化开展志愿服务。派驻社区干部充分发挥联络协调、桥梁纽带作用，带头开展走访调研，引导“双报到”党员和职能单位主动下沉联系社区，推动4000余名在职党员走进小区楼院服务群众，促成80余个共驻共建项目落实落地。定期举办便民服务大集，汇集法律咨询、爱心理发、门窗修缮、爱心义诊、应急救护知识普及等26个便民服务项目，切实搭建起社区、社会组织、辖区商家、社区居民多方交流互动的平台，为创新基层治理注入新动能。

聚焦需求办好民生实事派驻干部让“幸福来敲门”

群众的需求在哪里，党群服务就延伸到哪里。铁西140名派驻社区干部全部编入社区网格，以“幸福来敲门”行动为抓手，每天定时、定线入户“敲门”，与群众唠家常、问冷暖，全面摸清群众诉求。每月开展2次座谈交流，针对群众反映强烈的供水、供暖、就业服务、物业纠纷、老旧小区改造等问题，共商解决办法，组织专门力量整改落实，明确时间节点，确保件件有回音、事事有落实。

聚焦全面振兴新突破目标任务，铁西派驻社区干部以突出重点、突破难点、创新亮点为原则，领办党建项目140个，推动社区服务有力度更有温度。年初以来，派驻社区干部累计办理民生实事2884件，切实激发社区治理活力与效能。今后，铁西派驻干部将进一步发挥党建引领作用，聚焦群众需求，持续增强基层党组织服务群众能力，以实际行动叫响“党派我来的”，全面提升居民的幸福感和满意度。

（图片来源：铁西区委宣传部）