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定了!这家可能是东北地区最好的特需儿童康复机构“六一”开业

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6月1日,沈阳圣康医院益天使儿童康复中心,这家可能是东北地区最好的特需儿童康复机构,即将正式运营。它的开业,或将填补新民市儿康领域空白,有利辽沈地区特需儿童就近康复治疗,助推国内儿童康复事业高速发展。

据悉,沈阳圣康医院益天使儿童康复中心总面积约3000多平方米,拥有60余张床位,第一期投入已近2000万元,是一家按照国内残疾儿童康复机构最高标准打造的专业康复教育融合机构。其主要为脑瘫、自闭症、感统失调等特需儿童及家庭,提供个案评估、干预康复、融合支持等全流程治疗服务——尤为值得一提的是,中心还提供保姆级的24小时全托服务。

沈阳圣康医院战略合作伙伴——益天使儿童康复中心,将对运营工作进行全面托管。其以“管理平移、技术平移、品牌平移”的集团理念,用“统一医疗安全质量、统一医疗服务模式、统一学科发展规划“的经营策略,计划对全市范围内有自闭症、语言发育迟缓、智力低下、多动症、抽动症、脑性瘫痪等疾病的儿童,开展诊疗康复工作,并将根据实际情况为每个患儿制定个性化方案,形成评估、诊断、干预、治疗、随访及家庭咨询的一体化服务模式。开业当天,辽宁省知名儿童发育行为专家、益天使儿童康复中心院长王博文,益天使儿童康复中心副院长孟煦,届时将带领一批儿康领域学科骨干坐镇中心,进行免费义诊。

沈阳圣康医院院长李新先生在接受采访时表示,儿童在成长与发育过程中出现的疾病和功能发展障碍等问题,正日益得到政府及社会的广泛关注。但由于我国儿童康复机构和人才的资源匮乏,以及康复制度的长效机制还在建设之中,使得特需群体的儿童在医疗、教育、职业、社会等方面的需求,长期得不到满足。如何通过系统化的医疗干预与体系化的康复服务帮助他们健康成长,已成为全社会都面临的巨大挑战。

”儿童康复治疗技术与服务的发展,需要深度拓展、长期合作,才能摸索出领先的技术体系与最佳服务实践。因此,我希望借此次契机,携手在这个领域的探路者‘益天使’,未来能够把圣康医院打造成东北地区乃至全国特需儿童的康复基地,从而给正在起步和发展的中国儿康体系,提供些许有价值的经验,最终大家共同把儿康事业做大做强。“李新如是说。

益天使儿童康复中心,隶属辽宁益天使儿康医生集团。作为一家专业的儿康机构,主要院区分布在辽沈地区,而其位于沈阳市苏家屯区的浑河新城医院院区,已是全市收治脑瘫患儿最多的单体儿康机构之一。不同于一般综合性儿童医院仅提供短期康复治疗服务,这是一家多元化的机构,拥有儿童体检、短期住院康复、长期护理服务等多个医疗版块,其门诊、住院和康复护理的完整性、连续性,即使放眼全国,也是独树一帜。截至2023年4月,益天使已让近1000名0~12岁特需儿童回归了社会,成为诸多家长眼中高品质儿康服务与安全的代表。

剖析其运营模式,发现可归纳为以下3个亮点。

首先,是清晰的战略规划。

在质量管理方面,益天使打造了集“评估治疗、残联报销、家庭康复”于一体的业内标准化流程,其SLOGAN“让康复进度看得见”在业内闻名遐迩,目前正致力于创建儿童康复行业的人才孵化体系;市场拓展方面,虽然绝大部分患儿来自家长的口碑推荐,益天使仍积极拓展外部资源,通过抖音、快手、小红书、视频号、公众号等社交媒体宣传,且与各类基金会合作,共同开展异业活动,进一步扩大了品牌影响力。校企合作方面,益天使与全国各地的知名康复医学院及985、211大学的康复医学系积极合作,是多家高校的儿童康复实习和带教基地。

其次,是多学科的团队协作及激励机制。

益天使目前拥有全职医疗人员近130名,绝大部分是康复治疗师,包括粗大运动治疗师、精细作业治疗师、感觉统合治疗师、认知思维治疗师、言语口肌治疗师、个训社交治疗师、理疗师、艾灸师以及推拿师等。所有的治疗方案,都是各团队相互协作制定而成。益天使通过多年的经验积累,已拥有一套完整的管理员工生产力及绩效的系统,每年根据医患数据落实工作量:医生考核治疗的患儿数,追踪相对价值单位;治疗师则有课时量的规定,一周34.5小时治疗时间,每次治疗时间为30分钟,高达40%的课时分润费。

最核心的,是以患儿及家长为中心。

以患儿及家长为中心,在益天使,不是一句口号;在益天使儿童康复中心,处处体现了医护人员与患儿父母的温馨交融。比如,中心会提供厨房供住院家长做饭,治疗师会自费请家长吃饭或给孩子买零食,患儿家里有难处随叫随到(比如搬家、上下课接送、解决外地家庭住宿问题等)。中心还聘请家长做保洁、保安、护理等兼职工作,并成立家庭顾问委员会,在每季度开相关决策会时,都会听取这些家庭成员的建议,从患儿和家属角度,为中心出谋划策,以完善规章制度,不断提高服务水平。

从益天使的服务模式中不难发现,儿童成长过程中的功能恢复和康复训练是一个长期过程,需要建立一个多学科协作、以患儿家长为中心、连续协调服务及标准的管理模式,形成以医疗、教育、家庭相结合的体系,最大程度地发挥特需儿童潜能,最终达到提高患儿运动、认知、言语、沟通、社交和生活自理能力方面的全面发展,提升其社会融入能力。益天使作为国内儿童康复专科服务的探路者,确实有值得业内同行借鉴之处——而沈阳圣康医院益天使儿童康复中心能否成为东北地区乃至全国特需儿童的康复基地,我们拭目以待。

来源:沈阳圣康医院益天使儿童康复中心

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